Modelli email
Modelli di email di conferma dell’ordine

Modelli di email di conferma dell’ordine

Modelli di email di conferma dell’ordine per aziende di e-commerce. L'email di conferma dell'ordine è essenziale per informare i clienti che il loro ordine è stato ricevuto e in preparazione per la spedizione. Sono forniti esempi di modelli di email di conferma dell'ordine e spiegazioni su quando e come inviarle.

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Tecnologie:

Cos’è una conferma d’ordine?Informazioni da includere in un’e-mail di conferma dell’ordine Il potere delle e-mail di conferma dell’ordine Righe dell’oggetto dell’email di conferma dell’ordine Modello e-mail di conferma dell’ordine 1 Modello e-mail di conferma dell’ordine 2 Modello e-mail di conferma dell’ordine 3 Modello e-mail di conferma dell’ordine 4

Modelli di email di conferma dell’ordine

Esistono molti tipi diversi di e-mail che dovresti inviare ai tuoi clienti: e-mail di benvenuto, e-mail di recupero del cliente e promemoria del carrello abbandonato, lo chiami.

Anche se non tutte le attività di e-commerce inviano questo tipo di email, esiste un tipo di email che viene utilizzato praticamente da tutti i negozi di e-commerce: l’email di conferma dell’ordine.

Le e-mail di conferma dell’ordine vengono spesso inviate per necessità, poiché non è possibile gestire in modo efficace un negozio di e-commerce senza questo tipo di e-mail transazionale.

Cos’è una conferma d’ordine?

Una conferma dell’ordine è un messaggio che informa il cliente che il processo di acquisto che ha avviato è andato a buon fine. Le aziende inviano e-mail di conferma dell’ordine per informare i clienti che l’ordine è stato ricevuto, che sono in corso ulteriori preparativi per la spedizione e che possono aspettarsi che il loro pacco arrivi presto. Tuttavia, gli esperti di email marketing sanno che il vero valore delle e-mail di conferma dell’ordine risiede nella loro capacità di generare più vendite.

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Informazioni da includere in un’e-mail di conferma dell’ordine

Tutte le seguenti informazioni devono essere incluse nell’e-mail di conferma:

Il nome del venditore
Il nome e l’indirizzo del cliente che ha effettuato l’ordine
The date of the order confirmation
Un messaggio “Grazie per il tuo ordine”
Il prezzo, l’immagine e la descrizione della merce ordinata
L’orario di arrivo stimato insieme al numero di tracciabilità dell’ordine
Le informazioni di pagamento
Un “Grazie per il tuo ordine e per far parte della famiglia [dell’azienda]!”

Il potere delle e-mail di conferma dell’ordine

Cosa rende queste email così fantastiche e perché dovrebbe interessarti?

Innanzitutto, in termini di coinvolgimento e-mail, hanno un eccezionale tasso di apertura di circa il 65%, che contribuisce alla media per il settore della vendita al dettaglio del 12,7% (fonte). Dopo tutto, gli acquirenti vogliono sapere che il loro processo di acquisto ha avuto successo.

Ancora più importante, gli utenti che ricevono queste e-mail rappresentano un pubblico incredibilmente coinvolto e prezioso.

È risaputo che è molto più facile riconvertire un cliente esistente che convincere qualcuno che non ha mai acquistato da te ad acquistare qualcosa (fonte).

Sfortunatamente, troppi negozi di e-commerce sono lontani dallo sbloccare il pieno potenziale delle e-mail di conferma dell’ordine.

Per aiutarti a realizzare il loro vero potenziale, abbiamo creato potenti modelli di email di conferma dell’ordine che ti aiuteranno a incrementare le conversioni e i ricavi di vendita.

Righe dell’oggetto dell’email di conferma dell’ordine

Il tuo pacco sta arrivando!
Il numero dell’ordine [numero] è stato spedito
Il tuo ordine verrà consegnato entro i prossimi [X] giorni …
Grazie per il vostro acquisto. Ecco la conferma del tuo ordine.
Grazie! Il tuo ordine è confermato.
Il tuo ordine [numero] è stato ricevuto
Stiamo elaborando il tuo ordine.
Abbiamo sentito il tuo ordine!
Sta arrivando …
Ci siamo
Hai ordinato!

Modello e-mail di conferma dell’ordine 1

Confirmation Number: [number]

Hello [name],

We’re happy to let you know that we’ve received your order.

Once your package ships, we will send you an email with a tracking number and link so you can see the movement of your package.

If you have any questions, contact us here or call us on [contact number]!

We are here to help!

Returns: If you would like to return your product(s), please see here [link] or contact us.

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Modello e-mail di conferma dell’ordine 2

[company name]

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Modello e-mail di conferma dell’ordine 3

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Here’s a tracking number that you can use to check the location of your package: [tracking no.] (please note that tracking may take up to one business day to activate).

Thank you for placing your order!