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Modelli di Email di Conferma

LiveAgent Customer Portal Email Templates

Le email di conferma sono uno dei primi pezzi di comunicazione ufficiale che i tuoi utenti o clienti riceveranno quando si registrano per il tuo prodotto o servizio. L’email di conferma dovrebbe essere accattivante e incoraggiare il cliente a continuare a utilizzare il tuo prodotto. Creare l’email di conferma perfetta richiede tempo e sforzo. Il primo grave errore che puoi commettere è inviare un messaggio di conferma predefinito e completamente automatizzato.

È importante costruire una relazione con l’utente attraverso email personalizzate in modo che si senta in buone mani. Quando crei una connessione con un utente, sarà più investito e fedele alla tua azienda.

Che cos’è un’email di conferma? Perché è importante?

Un messaggio di conferma è una parte importante della tua strategia di comunicazione, ma che cos’è esattamente?

Un’email di conferma è un’email breve e informativa che viene attivata da azioni specifiche del cliente. Mira a rassicurare un utente che ha completato tutti i passaggi richiesti in un processo. Ad esempio, puoi inviare un’email di conferma ordine, un messaggio che informa il cliente di un pagamento riuscito o un’iscrizione.

Per quanto riguarda i portali clienti, questa email di conferma dovrebbe indicare che l’account del cliente è stato creato con successo e che può iniziare a utilizzare la piattaforma per partecipare allo scambio di conoscenze.

Create multiple customer portals with LiveAgent

Esempi di riga dell’oggetto dell’email di conferma

  • Conferma: il tuo account è stato creato
  • Benvenuto a bordo
  • Il tuo account è attivo e funzionante!
  • Il tuo account [nome portale clienti] è pronto
  • Puoi iniziare a utilizzare il tuo account [portale clienti]
  • Accedi al tuo account con [portale clienti]
  • Un account per [nome] è stato attivato
  • Grazie per la registrazione, accedi al tuo account
  • La tua registrazione è completa
  • Email di conferma dell’account

Idee per modelli di email di conferma

Modello di email di conferma breve

Ciao [nome],

Grazie per esserti unito a [portale clienti].

Vogliamo confermare che il tuo account è stato creato con successo. Per accedere a [portale clienti] fai clic sul collegamento sottostante.

[Collegamento/Pulsante]

Se riscontri problemi nell’accesso al tuo account, contattaci all’indirizzo [indirizzo email].

Cordiali saluti, Il team [portale clienti]

Modello di email di conferma ‘Grazie per aver completato la registrazione"

Caro [nome]

Grazie per aver completato la tua registrazione con [portale clienti]. Questa email serve come conferma che il tuo account è attivato e che sei ufficialmente parte della famiglia [portale clienti].

Goditi!

Cordiali saluti, Il team [azienda]

Modello di email di conferma “Non vediamo l’ora…’

Ciao [nome],

Grazie per aver creato il tuo account [portale clienti].

Non vediamo l’ora di leggere i tuoi post e speriamo che apprezzerai lo spazio che abbiamo creato per i nostri clienti.

Il team [portale clienti]

Modello di email di conferma con collegamenti alle risorse

Ciao [nome],

Siamo felici che un’altra persona incredibile si sia unita alla nostra comunità [prodotto/servizio]. Iniziamo con le basi!

Per iniziare, prova questi tre semplici compiti che ti aiuteranno a comprendere la nostra piattaforma:

Compito 1 [accedi] Compito 2 [crea una voce] Compito 3 [usa una funzione di base]

Ricordati di consultare i nostri tutorial [collegamento] e iscriviti alle tue prime 10 lezioni introduttive in modo da poter ottenere il massimo da [portale clienti].

Grazie per esserti unito a noi, facciamo accadere cose straordinarie insieme!

Cordiali saluti, Il team [azienda]

Modello di email di conferma ‘Se non hai inviato la tua email”

Ciao!

Grazie per esserti iscritto al nostro [portale clienti]

Per iniziare, fai clic sul pulsante sottostante per accedere al tuo account per la prima volta.

Se non hai inviato il tuo indirizzo email per unirti alla nostra lista di iscritti, ignora questo messaggio.

Cordiali saluti, Il team di supporto [azienda]

Domande frequenti

È necessario inviare un'email di conferma per ogni processo di creazione dell'account?

Sì, dovresti inviare un'email di conferma ogni volta che un nuovo utente crea e verifica con successo il suo account. Senza tale messaggio, il tuo cliente potrebbe pensare che qualcosa sia andato storto e che il suo account non sia stato creato.

Quando dovrei inviare un'email di conferma?

È meglio inviare email di conferma subito dopo che un utente verifica con successo un account del portale clienti. Ad esempio: un utente crea un account utilizzando il suo indirizzo email, riceve un messaggio di verifica e quindi verifica i suoi dati facendo clic su un collegamento o inserendo un codice di verifica. In questo scenario, gli utenti dovrebbero ricevere un'email di conferma immediatamente dopo la verifica in modo che siano informati che l'intero processo è andato bene.

Un'email di conferma dovrebbe includere un CTA?

È meglio includere un CTA in fondo a un'email di conferma per assicurarsi che i clienti inizino a utilizzare il tuo portale clienti. Questo CTA dovrebbe indirizzare l'utente al portale clienti senza chiedergli di accedere di nuovo.

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