Modelli di Email Promozionali
Crea email promozionali efficaci con modelli personalizzabili per risparmiare tempo, mantenere la coerenza del marchio e aumentare l'engagement. Scopri consigli...
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Email Marketing
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L’email marketing è un metodo di comunicazione molto flessibile. Questo canale ti offre la possibilità di inviare messaggi scritti in diversi formati, inclusi testo, immagini statiche e dinamiche, URL tracciati o caratteri colorati. Per questo motivo, la maggior parte delle aziende utilizza l’email marketing nelle loro strategie per inviare promozioni e offerte ai clienti.
Comprendi i tre tipi di campagne di email marketing
L’email marketing è molto flessibile. Se dai un’occhiata veloce alla tua casella di posta in questo momento, potresti notare che ricevi email da aziende che comunicano messaggi diversi con stili diversi. Un’email che promuove biglietti aerei, ad esempio, non avrà lo stesso aspetto di una conferma di acquisto online. Eppure entrambe sono ancora considerate parte dell’email marketing!
Per comprendere gli elementi fondamentali di ogni tipo di messaggio, le migliori pratiche e le strategie di marketing correlate, dividiamo le campagne di email marketing in tre categorie principali: tipi di email transazionali, relazionali e promozionali.
Email transazionali
Come suggerisce il nome, le email transazionali sono quelle che si riferiscono a una transazione che ha avuto luogo tra due parti. Quando effettui un acquisto in un negozio online, ad esempio, potresti ricevere una serie di email transazionali: una che conferma la transazione quando completi il checkout, poi una quando l’azienda riceve il tuo pagamento, e un’altra quando il tuo prodotto è stato spedito, ecc.
Alcuni esempi di email transazionali sono:
- Conferme di transazioni
- Ricevute
- Notifiche di consegna
- Conferme di restituzione
- Ticket di supporto
- Recupero della password
- Conferme dell’indirizzo email
Email relazionali
L’obiettivo principale delle email relazionali è il coinvolgimento o l’attrazione del tuo pubblico. Le email relazionali si concentrano sulla relazione con i tuoi clienti e potenziali clienti inviando loro contenuti che li educheranno e/o porteranno valore aggiunto.
Le tue email relazionali possono contenere:
- Messaggi di benvenuto per i nuovi abbonati
- Newsletter
- Email che promuovono articoli del blog
- Conferma delle iscrizioni ai webinar
- Sondaggi di opinione
- Email su notizie o tendenze in un settore particolare
- Inviti ai corsi
Email promozionali
Le email promozionali vengono inviate dalle aziende ai loro clienti esistenti e potenziali. Per questo motivo, è generalmente il formato più fortemente associato all’email marketing. Ma come hai visto, ci sono diversi tipi di email che possono essere inviate e rientrare nella stessa categoria.
Oltre a promozioni e offerte, un’email promozionale può anche contenere:
- Informazioni sul lancio di nuovi prodotti o servizi
- Lanci di nuove risorse
- Riassunti dei webinar
- Messaggi che offrono periodi di prova gratuiti
- Offerte di aggiornamento
Ma l’email funziona ancora?
L’email è ancora uno dei canali di comunicazione più comunemente utilizzati al mondo. È un’alternativa meno invasiva e più accurata rispetto a molti altri metodi di comunicazione. Se utilizzata correttamente, l’email crea una solida relazione diretta tra le aziende e i loro clienti.
La sua versatilità è una delle ragioni chiave del suo grande raggiungimento e efficienza. L’email continua ad essere il modo principale per acquisire lead, distribuire contenuti, aumentare le vendite e migliorare le relazioni con i clienti, solo per citarne alcuni.
Un fatto importante è che il 72% delle persone preferisce ricevere contenuti promozionali via email piuttosto che attraverso i social media. Secondo Email Monday, il 68,9% dei destinatari visualizza le email di marketing sui propri smartphone 2-3 giorni a settimana, e l'81% dei proprietari di dispositivi mobili utilizza regolarmente uno smartphone per controllare le email.
È impossibile ignorare il potere dell’email, e dovresti essere consapevole di tutte le possibilità offerte da questo canale di comunicazione. Tuttavia, qual è il modo più conveniente per utilizzare le email nella tua azienda? Come puoi sfruttare il potere dell’email e farlo nel modo più conveniente ed efficiente? La risposta è: utilizzare modelli di email aziendali di tutti i tipi.
Che cos’è un modello di email e quali sono i vantaggi dell’utilizzo di uno?
Un modello di email è un modello HTML o di testo che funge da guida. Il contenuto può essere modificato per adattarsi ai tuoi messaggi. Un modello di email ti consente di creare campagne email rapidamente. Tutto quello che devi fare è adattare il modello alle tue esigenze sostituendo immagini, testo, caratteri e altri elementi. Un buon modello di email è adatto a tutti i tipi di organizzazioni che operano in diversi settori, che si tratti di e-commerce, turismo e ospitalità, affari, gastronomia, sanità, istruzione o altro.
Vantaggi dell’utilizzo di un modello di email
Risparmi tempo e risorse
Invece di scrivere un’email o creare un modello di email da zero, puoi facilmente caricare le tue immagini, modificare il testo e selezionare nuovo contenuto rilevante per il tuo database. Non devi scegliere quali parti dell’email includere, dove inserire le immagini o dove scrivere il testo. Invece, con un modello pronto all’uso, avrai più tempo per creare contenuti unici.
Nessuna necessità di controllare la formattazione
Ogni volta che crei un nuovo modello di email da zero, devi controllarlo per errori, perché lavorare con una grande quantità di dati rischia di tralasciare sezioni importanti o fare errori di formattazione. L’utilizzo di un modello garantisce che la tua email abbia esattamente lo stesso aspetto dell’anteprima. Comunque, non dimenticare di testare il modello solo per sicurezza.
Modelli di email aziendali spiegati
Come accennato in precedenza, ci sono tre tipi di email: email transazionali, email relazionali e email promozionali. Ognuna di queste categorie comprende email diverse. Abbiamo curato una serie di modelli di email aziendali per ogni categoria per facilitarti il lancio della tua prima campagna o il miglioramento di una esistente.
Modelli di email aziendali – Lancio del prodotto
Modello di annuncio di rilascio di nuove funzionalità
Ciao [nome]! La nostra nuova versione aggiornata di [prodotto/servizio] è finalmente attiva!
Ci siamo assicurati di [spiegare brevemente cosa rende la versione aggiornata migliore di quella precedente].
Pronto a testare la versione aggiornata?
Fai clic sul pulsante sottostante e inizia!
[Pulsante CTA]
Cordiali saluti, [il tuo nome e il nome della tua azienda]
Modello di lancio di nuovo prodotto fisico
Caro [nome],
Il nuovo [nome del prodotto] è finalmente disponibile!
Ciò che rende il [nome del prodotto] diverso è [fornisci un’introduzione al prodotto e spiega perché il tuo pubblico ne ha bisogno]
Puoi ordinare il tuo [prodotto] direttamente dal nostro negozio o trovarlo su [nome di una piattaforma].
[Aggiungi se applicabile] Le prime 100 persone che effettuano un ordine riceveranno [un prodotto extra/sconto/spedizione gratuita/funzione unica].
[Pulsante CTA]
Cordiali saluti, [il tuo nome e il nome della tua azienda]
Email di lancio di prodotto o servizio – modello breve
Ciao [nome],
Non potremmo essere più felici di accogliere [prodotto o servizio] nella famiglia [azienda]. Ma cos’è effettivamente [un prodotto]? È un [breve descrizione di un prodotto]. Potresti aver sentito parlare di soluzioni simili prima, ma ti assicuriamo che [prodotto] è unico nel suo genere. Affermazione audace? Basta guardare questo elenco di vantaggi [del prodotto]:
Vantaggio 1 Vantaggio 2 Vantaggio 3 ….
Piuttosto convincente, vero? Dovrai testare il nostro [prodotto/servizio] per scoprire il suo pieno potenziale.
[Pulsante CTA]
Goditi!
Cordiali saluti, [il tuo nome e il nome della tua azienda]
Modelli di email aziendali – Testimonianze/recensioni
Modello di email testimonianza/recensione con approccio professionale
Ciao [nome],
Ti contatto per farti sapere che lavorare con te su [progetto] è stato un piacere.
Quando completiamo progetti con clienti straordinari come te, ci piace concludere la collaborazione con una testimonianza che verrà visualizzata sul nostro sito web. Mi chiedevo se saresti disposto a condividere i tuoi pensieri sul nostro recente progetto? Puoi vedere esempi di recensioni precedenti su questa pagina [link alla pagina].
Puoi inviare il tuo video di testimonianza in circa cinque minuti. Segui questo link [link a uno strumento di raccolta testimonianze] e registra un breve video che descriva i dettagli del nostro progetto e la tua esperienza di lavoro con noi.
Ancora una volta, è stato un piacere lavorare con te!
Cordiali saluti, [il tuo nome e il nome dell’azienda]
Modello di email testimonianza/recensione con check-in amichevole
Ciao [nome],
Ti apprezziamo molto come cliente qui a [azienda]. Ecco perché vorremmo sapere come stai e se c’è qualcosa che possiamo fare per rendere più facile la tua collaborazione con noi. Se hai avuto un’esperienza fantastica finora, faccelo sapere. Puoi condividere le tue idee e i tuoi pensieri qui [link] tramite testo o registrare un video sul tuo laptop o telefono in qualsiasi momento.
Grazie! [il tuo nome e il nome dell’azienda, informazioni di contatto]
Modello di email testimonianza/recensione con opinione positiva
Ehi [nome],
Le uniche cose migliori per noi rispetto ai clienti felici sono i clienti felici che condividono le loro esperienze positive.
Volevamo solo dirti che di recente abbiamo notato [trigger qui], e lo apprezziamo davvero.
Ci piacerebbe condividere le tue opinioni sul nostro [nome dei media posseduti o sito web di recensioni] e sul nostro sito web. Se hai 5 minuti, condividi i tuoi pensieri in formato scritto o video per diffondere la voce.
Buona giornata, [il tuo nome e il nome dell’azienda]
Modelli di email aziendali – Newsletter
Newsletter relativa a una festa o a una stagione particolare
Ciao [nome dell’abbonato],
Ti stiamo contattando perché è un momento speciale dell’anno – [Nome di una stagione o festa] si sta avvicinando, e volevamo farti sapere delle offerte speciali che abbiamo preparato per te:
Offerta n. 1 con descrizione Offerta n. 2 con descrizione Offerta n. 3 con descrizione …
L’unica cosa che devi fare per usufruire di questi [sconti/offerte/promozioni] è fare clic sul pulsante sottostante e effettuare il tuo ordine sul nostro sito web:
[CTA]
Buono shopping e buon [Nome della stagione/festa]!
Cordiali saluti, [il tuo nome e il nome della tua azienda]
Modello di email newsletter per diversi settori commerciali
Ciao [nome dell’abbonato],
Sei un abbonato attivo della nostra lista di distribuzione [nome di una newsletter – se applicabile], ecco perché pensiamo che sarai interessato alle ultime notizie e informazioni da [azienda].
Ti stiamo inviando un elenco di [articoli pubblicati dalla tua azienda/articoli del settore/rapporti del settore/ebook] che abbiamo curato, specialmente per coloro che si iscrivono alla nostra newsletter.
[Un elenco delle risorse con brevi descrizioni e CTA come ‘Leggi di più"/“Leggi l’articolo’/“Scarica l’ebook’/“Controlla il rapporto”, ecc.].
[Non dimenticare di usare elementi visivi!]
Buona lettura!
Cordiali saluti, [il tuo nome e il nome della tua azienda]
Modello di email newsletter per l’invio di messaggi informativi
Ciao [nome dell’abbonato],
Ecco una dose di notizie [settimanali/bisettimanali/mensili/trimestrali] da [azienda].
Stiamo per lanciare/Abbiamo appena lanciato un nuovo [prodotto/funzionalità/servizio] questo [settimana/mese/trimestre] e volevamo che tu, il nostro stimato abbonato alla newsletter, fossi uno dei primi a sentire questo entusiasmante annuncio.
[Una descrizione di un elemento/i a cui il messaggio si riferisce.]
Se sei interessato all’acquisto di uno di questi [prodotto/funzionalità/servizio], fai clic sul pulsante sottostante. Abbiamo preparato un’offerta speciale disponibile solo per i destinatari di questo messaggio.
oppure:
Controlla frequentemente la tua casella di posta. I nostri abbonati sono sempre i primi a conoscere i nostri nuovi rilasci, e prepariamo sempre offerte speciali e sconti solo per te.
[CTA]
Cordiali saluti, [il tuo nome e il nome della tua azienda]
Modelli di email aziendali – Onboarding
Email di benvenuto onboarding
Ciao [nome],
Grazie per esserti unito a [nome dell’azienda].
Abbiamo costruito [prodotto/servizio] per [storia dietro, spiegazione di quali punti critici la tua offerta risolve].
Siamo davvero curiosi di sapere perché ti sei iscritto a [prodotto/servizio].
Il tuo feedback ci aiuterà davvero a migliorare la nostra offerta, poiché miriamo sempre a fornire esattamente quello che i nostri clienti si aspettano. Fammelo sapere rispondendo a questa email e condividendo i tuoi pensieri su [azienda].
Nelle prossime settimane puoi aspettarti alcuni altri email da noi. Tutti questi messaggi ti aiuteranno a ottenere il massimo da [prodotto/servizio]. Condivideremo anche i nostri suggerimenti e trucchi su come utilizziamo [prodotto/servizio].
Grazie! [nome e azienda]
Modello di email onboarding che proviene da una persona reale
Ehi [nome],
Sono [nome], il fondatore di [nome dell’azienda], e voglio ringraziarti personalmente per [esserti iscritto al nostro servizio/aver acquistato il nostro prodotto/esserti iscritto al nostro…].
Abbiamo stabilito [nome dell’azienda] per [missione/valori dell’azienda/punti critici che un prodotto/servizio risolve].
Mi piacerebbe sentire cosa ne pensi di [prodotto/servizio]. C’è qualcosa su cui dovremmo lavorare o migliorare? Faccelo sapere!
Sono sempre felice di aiutare e leggere i suggerimenti dei nostri clienti.
[nome e azienda]
Modello di email onboarding ‘Grazie per esserti unito a noi"
Ehi [nome],
Apprezzo davvero che ti sei unito a noi a [azienda], e so che amerai scoprire quanto è facile fornire supporto personalizzato a ogni cliente.
Abbiamo iniziato [azienda] per aiutare le aziende [piccole] [di tutte le dimensioni] a crescere, e spero che possiamo farlo anche per te.
Se non ti dispiace, apprezzerei se rispondessi a una domanda veloce: perché hai [sottoscritto un servizio/acquistato un prodotto/sottoscritto]?
Lo chiedo perché sapere cosa ti ha spinto a iscriverti ci aiuta a assicurarci di fornire quello che i nostri utenti si aspettano.
Rispondi a questa email e fammelo sapere.
A proposito, nelle prossime due settimane condivideremo alcuni suggerimenti da [settore], ti faremo un check-in e ti mostreremo come alcuni dei nostri altri clienti utilizzano [azienda/prodotto/servizio] per far crescere i loro affari.
Grazie, [nome del CEO], [nome dell’azienda]
Modelli di email aziendali – Richiesta di feedback
Modello di email richiesta di feedback per valutare i prodotti acquistati
Ciao [nome],
Stiamo costantemente cercando di migliorare, e ci piacerebbe sentire da te i seguenti prodotti [azienda]:
Valuta il tuo [prodotto acquistato n. 1] [una scala da 1 a 5]
Valuta il tuo [prodotto acquistato n. 2] [una scala da 1 a 5]
Il tuo feedback ci aiuta a migliorare e a raggiungere più grandi clienti come te.
Sempre tuo, team [azienda]
Modello di email richiesta di feedback ‘Grazie per un progetto congiunto"
Buongiorno [nome],
Grazie per il tuo tempo il [data], è stato fantastico lavorare con te, e sono felice che abbiamo potuto completare il tuo progetto.
Quando completiamo progetti con clienti straordinari, ci piace concludere chiedendo le loro opinioni e suggerimenti su come noi, [azienda], possiamo migliorare. Se hai qualche minuto, ci piacerebbe ricevere feedback sulla tua esperienza.
Segui questo link per accedere al modulo di feedback [link a un modulo di feedback].
Nel frattempo, non esitare a contattarci se hai domande.
Cordiali saluti, [nome e azienda]
Modello di email richiesta di feedback “Condividi i tuoi pensieri tramite video”
Ciao [nome]!
Ora che hai avuto la possibilità di provare [prodotto/servizio], ci piacerebbe sapere cosa ne pensi. Segui questo link per registrare alcuni feedback video [link], o semplicemente scrivi una recensione.
Raccontaci delle funzionalità che ti sono piaciute, come utilizzi [prodotto/servizio] e qualsiasi altra cosa che ti viene in mente!
Apprezziamo il tuo aiuto.
Come sempre, non esitare a contattarci se hai domande.
Cordiali saluti, [nome e azienda]
Modelli di email aziendali – Invito a chiamata
Modello di email invito a chiamata di contatto iniziale
Ehi [nome]
Mi chiamo [nome], e lavoro a [azienda].
Lavoriamo con aziende come la tua [azienda] per [superare i punti critici/fornire vantaggi].
Sei la persona giusta per discutere soluzioni a tali problemi? Se no, potresti mettermi in contatto con la persona giusta della tua azienda per parlarne?
Mi piacerebbe mettermi in contatto con te o con il tuo collega per telefono, poiché apprezzo davvero il contatto umano.
Se fosse possibile, fai clic su questo link per programmare una chiamata [link] — scegli un’ora e una data che ti si addice di più!
Saluti, [nome e azienda]
Follow-up all’email di invito a chiamata
Ciao [nome],
Sono [nome] da [azienda]. Come ho menzionato nella mia email precedente, aiutiamo [tipo di azienda] a [superare i punti critici/fornire vantaggi].
Sono curioso di sapere come gestisci [un problema che il tuo prodotto o servizio aiuta a risolvere] a [azienda].
Siamo esperti in [la tua competenza], e mi piacerebbe mostrarti su cosa abbiamo lavorato di recente.
Sei disponibile per una breve chiamata questa settimana? Fai clic sul link sottostante per programmare la tua demo — scegli un’ora e una data che ti si addice di più!
[CTA]
Cordiali saluti, [nome e azienda]
Modello di email follow-up invito a chiamata ‘Programmare una chiamata?"
Ciao [nome del contatto],
Stai ancora cercando aiuto con [punto critico]?
Se non hai trovato risposte alle tue domande, fai clic sul pulsante sottostante per programmare una chiamata. Posso guidarti attraverso le soluzioni e mostrarti esattamente come possiamo aiutare.
[CTA]
Cordiali saluti, [nome e azienda]
Modelli di email aziendali – Follow-up della chiamata
Quando vuoi riassumere una riunione
Ciao [nome],
Grazie mille per aver trovato il tempo di parlarmi di [l’argomento della tua conversazione]. Lo apprezzo davvero!
Volevo solo riassumere la nostra chiamata e verificare se siamo d’accordo sui prossimi passi:
Passo successivo 1 Passo successivo 2 Passo successivo 3 …
Come abbiamo discusso, io [ti invierò una nuova offerta/preparerò un’offerta speciale per te/presenterò un nuovo prodotto o servizio, ecc.], e poi possiamo procedere con l’adempimento dei termini del nostro accordo.
Fammelo sapere se va bene per te.
Se hai bisogno di qualcos’altro, sarò felice di aiutare!
Cordiali saluti, [nome e azienda]
Quando vuoi organizzare una riunione
Caro [nome],
È stato molto bello parlarti.
Ho davvero apprezzato la nostra conversazione e aver saputo di più su [argomento trattato]. Grazie per il tuo consiglio e le tue opinioni nel campo di [il tuo settore].
Come ti ho detto, posso supportarti nel [target del prospect]. Ecco perché mi piacerebbe incontrarmi con te per parlare di [scopo chiaro]. Di solito sono libero il [giorni della settimana e ore in cui sei libero]. Uno di questi slot ti andrebbe bene? Posso adattare il mio programma al tuo se è conveniente per te.
Spero che possiamo parlare presto.
Cordiali saluti, [nome e azienda]
Quando vuoi promuovere il tuo prodotto o servizio direttamente
Ciao [nome],
Molte grazie per aver trovato il tempo di parlarmi [oggi/ieri/venerdì scorso] e per aver condiviso più informazioni su [azienda]. Ho riflettuto sulle difficoltà che la tua azienda ha con [sfide commerciali], e penso che [la tua azienda] potrebbe aiutarti a risolvere questo problema [soluzioni]. Ad oggi, molte aziende come la tua stanno utilizzando il nostro [prodotto/servizio] e ne sono molto soddisfatte. Controlla il mio [portfolio/brochure/sito web della tua azienda] e non esitare a contattarmi se hai domande sul nostro [prodotto/servizio].
Potremmo parlare per telefono in qualche momento questa settimana per continuare la nostra conversazione?
Cordiali saluti, [nome e azienda]
Modelli di email aziendali – Offerta di sconto
Modello di email offerta di sconto formale
Ciao [nome],
Grazie per essere con noi! Siamo entusiasti di offrirti uno sconto speciale sui nostri [prodotti]. Utilizza il codice sottostante al checkout per attivare il tuo sconto del X%:
[codice]
L’offerta di sconto è valida fino a [data]. Buona giornata, [nome dell’azienda/dipendente]
Modello di email offerta di sconto casual
Ciao [nome],
Siamo così felici di averti a bordo! Come ringraziamento, abbiamo uno sconto speciale del X% per te! Basta usare questo codice al checkout e il gioco è fatto:
[codice]
L’offerta è valida fino a [data]. Speriamo che ti piaccia!
Cordiali saluti, [nome del dipendente/azienda]
Modello di email codice di sconto generale
Ciao [nome],
Abbiamo buone notizie per te: un codice di sconto speciale per i nostri [prodotti/servizi]!
Trovalo di seguito:
[codice]
Il codice è valido fino a [data]. Puoi usarlo al checkout!
Speriamo che ti piaccia, [nome del dipendente, azienda]
Righe di oggetto per i vari modelli di email aziendali
Righe di oggetto email di lancio del prodotto:
- Stai lottando con [un problema]? Abbiamo la soluzione! [prodotto]
- È finalmente qui! Incontra [prodotto]: Ora otterrai [vantaggio]
- Nuovo [prodotto o servizio] da [azienda]: Una soluzione al tuo [problema]
- Saluta [prodotto]! Ora [vantaggio] è a portata di mano
- Stanco di [problema]? Non preoccuparti più! [prodotto] è qui per aiutarti!
- Disponibile ora: [prodotto], la soluzione al tuo [problema]
Righe di oggetto email testimonianza/recensione:
- Molti ringraziamenti dal team [azienda]!
- Grazie per il tuo acquisto/Come valuti il nostro servizio?
- Il tuo abbonamento gratuito/regalo
- Allora, cosa ne pensi di [azienda/prodotto/servizio]?
- Condividi alcune parole e ottieni [un incentivo]
- Grazie per il tuo aiuto
Righe di oggetto email newsletter:
- Non c’è momento migliore di adesso
- Una dose delle ultime notizie da [azienda] specialmente per te, [nome]
- [nome], è la tua ultima possibilità di risparmiare in grande questo [nome di una festa/stagione]
- Ottieni il tuo [prodotto/servizio] gratuito semplicemente leggendo questa email
- Ti sei mai chiesto come [una certa area di competenza] funziona a [una società Fortune 500/qualsiasi altro elenco di aziende di successo/rinomate]?
- Sei un [nome di una certa professione] che vuole [risultato desiderato]
Righe di oggetto email di re-engagement
- Vuoi ancora ricevere la nostra newsletter? Qualunque sia la tua decisione, devi dirci la verità
- Sii onesto con noi [nome]… Non possiamo aspettare più a lungo
- Ci manchi? Riconnettiamoci!
- È passato un po’ di tempo. Stiamo contando le ore e i giorni
- Ci stiamo lasciando o cosa?
- Vuoi ancora sentire da noi?
Righe di oggetto email onboarding client:
- Benvenuto a [azienda], [nome e cognome]
- [nome], benvenuto nella comunità [azienda]!
- [nome], iniziamo a muoverci!
- [nome], meriti il meglio
- Benvenuto a [azienda], [nome]. I tuoi preventivi sono qui!
- Nuovo nel mondo [azienda]?
Righe di oggetto email richiesta di feedback:
- Un rapido ringraziamento dal team [azienda]
- Ci piacerebbe conoscere la tua opinione su [prodotto/servizio]
- Come siamo andati, [nome]?
- Condividi i tuoi pensieri su [prodotto/servizio/azienda]
- Grazie per aver acquistato [prodotto/servizio]. Come è stato il tuo servizio?
- Abbiamo bisogno di parlare, [nome]…
Righe di oggetto email invito a chiamata:
- Parliamo, [nome]
- [nome], sei pronto per una breve chiacchierata?
- Stai ancora lottando con [punto critico]? Discutiamo alcune soluzioni!
- Incontriamoci per telefono, [nome]
- Abbiamo bisogno di parlare, no?
- Non perdere la nostra chiamata
- Ci piacerebbe sentire da te – letteralmente
Righe di oggetto email follow-up della chiamata:
- È stato bello parlarti [nome]!
- Grazie per aver trovato il tempo di parlarmi
- Ecco cosa abbiamo concordato durante la nostra chiamata il [data e ora]
- Riassunto della nostra chiamata il [data e ora]
- Grazie per aver trovato il tempo di parlarmi oggi, [nome]
- È stato così bello conoscerti, [nome]
- Grazie per aver discusso le tue preoccupazioni su [una delle sfide del tuo prospect] con me
- Ti ho appena lasciato un messaggio
Righe di oggetto email offerta di sconto:
- X% di sconto – trova il tuo codice di sconto all’interno
- Offerta speciale: X% di sconto
- X% di sconto – codice di sconto all’interno!
- X% di sconto su tutti gli articoli!
- Solo oggi: X% di sconto su tutti gli articoli!
- X% di sconto sui tuoi [prodotti] preferiti
- X% di sconto su tutti gli abbonamenti!
- Ottieni X% di sconto su tutti i piani!
Invio di email aziendali – migliori pratiche
Se vuoi che le tue email aziendali producano i risultati attesi, devi seguire determinate regole. Non menzioneremo nemmeno cose ovvie come posizionare un CTA in fondo alla tua email, segmentare la lista degli abbonati, misurare e analizzare ogni campagna, o personalizzare il più possibile ogni messaggio. Lo sai già, vero? Parliamo di alcuni aspetti meno popolari ma comunque importanti dell’email marketing di cui devi prenderti cura se vuoi eseguire le migliori campagne di email marketing possibili.
1. Utilizza server SSL sicuri per la comunicazione email
Secure Socket Layer (SSL) è una tecnologia di crittografia che ti consente di comunicare con il tuo server di posta utilizzando una sicurezza migliorata. Utilizza due ‘chiavi" separate per crittografare tutti i dati in un’email: una chiave pubblica e una chiave privata, a cui solo il destinatario ha accesso. Ciò significa che nell’improbabile evento che un’email venga intercettata, non sarà leggibile dalla parte che intercetta senza la chiave privata.
Quando configuri i tuoi client desktop come Outlook, Thunderbird o dispositivi mobili, prova a utilizzare i nostri server e porte sicuri.
2. Evita parole SPAM nei tuoi messaggi
I provider di posta elettronica hanno filtri antispam in atto per evitare che riceviamo messaggi di posta indesiderata nelle nostre caselle di posta. Questo è una cosa molto positiva per tutti noi (è terribile ricevere SPAM ogni giorno, vero?), ma è anche una sfida che tutti coloro che sono coinvolti nell’email marketing devono superare.
Le tue newsletter probabilmente finiranno nelle cartelle SPAM se non sei abbastanza attento. E, se questo accade, allora ogni volta che inviamo un’email dal nostro server andrà direttamente nella cartella SPAM di quell’utente.
Ci sono diversi fattori che i provider di posta elettronica prendono in considerazione quando mettono un’email nella cartella SPAM. Uno di questi è l’identificazione di parole comunemente associate a messaggi di spam.
Se vuoi che la tua email arrivi nella casella di posta del tuo cliente senza problemi, evita parole come: gratuito, regalo, miglior prezzo, promozione speciale, sconto, vendita, fai clic qui, guadagna denaro, compra, miglior prezzo, prezzo più basso, solo per, investimento, 50% meno, perché pagare di più, elimina il tuo debito, adesso, fallo adesso, inizia oggi, per un tempo limitato, visto in TV, e perdi peso, ecc.
3. Cambia le password e reindirizza gli account dei dipendenti precedenti
Ciò garantisce che quando i dipendenti lasciano la tua organizzazione, non abbiano più accesso ai tuoi account o alle operazioni aziendali. L’inoltro garantisce che se qualcuno risponde a un’email aziendale inviata utilizzando l’account di un dipendente precedente, un dipendente attuale possa completare o delegare la comunicazione in corso.
4. Non inviare email di massa con il tuo servizio di posta
Quando invii email in blocco ai tuoi contatti, sia per pubblicità, annunci o newsletter, non farlo dalla tua webmail o dal tuo client desktop. Perché? Perché tale azione mette seriamente a rischio la reputazione del tuo dominio. Puoi far catalogare tutte le tue email come spam a lungo termine, o addirittura causare la chiusura del tuo servizio di posta.
Per inviare email in blocco in modo sicuro, devi assicurarti di seguire determinate regole e procedure. Di solito, questo viene fatto tramite provider specializzati che ti aiuteranno a conformarti alle normative antispam.
5. Meno è più
Nella maggior parte dei casi, le email più semplici funzionano molto meglio di quelle piene di immagini, colori diversi o design complicati. Meno è più: la tua email deve essere semplice. Meno assomiglia a newsletter tipiche (quelle disposte in colonne diverse, piene di immagini enormi o con intestazioni), meglio è.
Siamo abituati ad associare lo SPAM a newsletter ‘ben strutturate". Ecco perché, interessantemente, un’email semplice che assomiglia a un messaggio ’normale", come uno che un amico ci manderebbe, di solito produce risultati migliori.
La regola è la seguente: mantienilo semplice, stupido (KISS).
