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Português Passa a LiveAgent e noi migreremo i tuoi dati da Teamwork Desk gratuitamente.
- ✓ Nessun costo d'installazione
- ✓ Servizio clienti 24/7
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- ✓ Effettua la cancellazione in qualsiasi momento
Usato da
Vuoi migrare dal Teamwork Desk?
Confronto tra TeamWork Desk e LiveAgent
| Funzionalità | LiveAgent | TeamWork Desk |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅Sì | ✅Sì |
| Live Chat | ✅Sì | ❌No |
| Call Center | ✅Sì | ❌No |
| Self-Service | ✅Sì | ✅Sì |
| ✅Sì | ❌No | |
| ✅Sì | ❌No | |
| ✅Sì | ❌No | |
| Viber | ✅Sì | ❌No |
| ✅Sì | ❌No | |
| Base di Conoscenze | ✅Sì | ✅Sì |
| Forum per i Clienti | ✅Sì | ❌No |
| Automazione e Regole | ✅Sì | ✅Sì |
| API | ✅Sì | ✅Sì |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅Sì | ❌No |
| Videochiamate | ✅Sì | ❌No |
| Cronologia Illimitata | ✅Sì | ✅Sì |
| Siti Web Illimitati | ✅Sì | ❌No |
| Pulsanti di Chat Illimitati | ✅Sì | ❌No |
| Ticket/Mail Ilimitati | ✅Sì | ❌No |
| Registrazione Illimitata delle Chiamate | ✅Sì | ❌No |
| Assistenza Illimitata 24/7 | ✅Sì | ✅Sì |
Migrazione assistita gratuita
Il nostro servizio clienti ti aiuterà volentieri con un servizio di migrazione personalizzato dall’inizio. Possiamo trasferire tutto dalla lista dei contatti, i clienti con dettagli del ticket, i tag, e tutti i tuoi feedback in modo che tu possa concentrarti sulle questioni più importanti della comunicazione.
Che tipo di dati puoi far migrare?
Ticket
Tutta la vostra comunicazione e tutti i ticket
Contatti ed agenti
Clienti, contatti e i tuoi gli agenti dell’help desk
Tag
Tag che contengono importanti informazioni sull’organizzazione
Vorresti farlo da solo?
Il plugin di migrazione è una delle opzioni di esportazione disponibili per Teamwork Desk. Permette agli utenti avanzati di gestire il trasferimento della documentazione aziendale e tutti i dati dell’help desk. Tutto ciò di cui hai bisogno è avere i tuoi dati di accesso a Teamwork Desk e l’API pronti.
La migrazione a LiveAgent è semplice
Attiva il plugin Teamwork Desk Migration
Clicca su configurazione nel plugin attivo
Compila l’URL e l’API di Teamwork Desk, quindi clicca su Salva
Lascia che ti portiamo a fare un giro su LiveAgent
Il nostro sistema di ticketing ti consentirà di non annegare nelle e-mail. Inoltre, non si limita a questo: copre anche tutte le comunicazioni dalla live chat, base di conoscenze, call center e social media come Facebook, Twitter e Instagram. Puoi anche collegare il tuo account Viber e WhatsApp. Il tutto è supportato da una serie di funzionalità avanzate che semplificano i flussi di lavoro. Puoi anche sfruttare più di 140 integrazioni con altri software per collegare l’intero flusso di lavoro in un unico luogo.
Familiarizza con il nostro sistema di ticketing multicanale
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Sarai in buone mani!
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