"Vediamo LiveAgent come un ottimo strumento per comunicare con i clienti."
Dì addio a software lenti e scadenti
Passa a LiveAgent e migreremo gratuitamente i tuoi dati da Teamwork Desk.
Nessun costo di attivazione
Assistenza clienti 24/7
Nessuna carta di credito richiesta
Disdici quando vuoi
Migri da Teamwork Desk?
La migrazione da una soluzione di assistenza clienti a un'altra non deve essere un processo noioso e difficile. L'help desk di LiveAgent offre un servizio di migrazione gratuito da Teamwork Desk. Il nostro team di supporto clienti può aiutarti a trasferire i tuoi dati e ad assisterti durante l'intero processo di migrazione. Ci assicureremo che tutti i dettagli dei tuoi clienti, i ticket, i tag e altri dati vengano trasferiti in modo sicuro e potrai iniziare subito a usare LiveAgent.
Provalo gratuitamente
Confronto tra Teamwork Desk e LiveAgent
| Funzionalità | LiveAgent | Teamwork Desk |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Live Chat | ✅ Sì | ❌ No |
| Call Center | ✅ Sì | ❌ No |
| Self-Service | ✅ Sì | ✅ Sì |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| Viber | ✅ Sì | ❌ No |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| Knowledge Base | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Forum Clienti | ✅ Sì | ❌ No |
| Automazione e Regole | ✅ Sì | ✅ Sì |
| API | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Risposta Vocale Interattiva (IVR) | ✅ Sì | ❌ No |
| Videochiamate | ✅ Sì | ❌ No |
| Storico Illimitato | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Siti Web Illimitati | ✅ Sì | ❌ No |
| Pulsanti Chat Illimitati | ✅ Sì | ❌ No |
| Ticket/Email Illimitati | ✅ Sì | ❌ No |
| Registrazione Chiamate Illimitata | ✅ Sì | ❌ No |
| Supporto Illimitato 24/7 | ✅ Sì | ✅ Sì |
Migrazione assistita gratuita
Il nostro team di assistenza clienti sarà lieto di aiutarti con un servizio di migrazione personalizzato sin dall'inizio. Possiamo trasferire tutto, dalla lista dei contatti ai clienti con i dettagli dei ticket, tag e tutti i tuoi feedback, così puoi concentrarti sulle questioni di comunicazione importanti.
Che tipo di dati puoi migrare?
- Persone
Importa tutto dalla rubrica contatti, utenti e agenti OTRS
- Tag
Un backup completo dei tuoi tag per garantire il corretto funzionamento dell'help desk.
- Ticket
Migra tutte le conversazioni con i clienti in un'unica casella di posta.
Vuoi farlo in autonomia?
Il plugin di migrazione è una delle opzioni di esportazione disponibili per Teamwork Desk. Permette agli utenti avanzati di gestire il trasferimento della documentazione aziendale e di tutti i dati dell'help desk. Ti basta avere a disposizione i tuoi dati di accesso e l'API di Teamwork Desk.
Migrare su LiveAgent è semplice
Tour del prodotto LiveAgent
Tour del prodotto LiveAgent
Lascia che ti accompagniamo in un tour di LiveAgent
Il nostro sistema di ticketing ti assicurerà di non affogare nelle email. Inoltre, gestisce molto più di questo: copre anche tutte le comunicazioni da live chat, knowledge base, call center e social media come Facebook, Twitter e Instagram. Puoi anche collegare il tuo account Viber e WhatsApp. Tutto è supportato da una varietà di funzionalità avanzate che semplificano i flussi di lavoro. Puoi anche approfittare di oltre 140 integrazioni con altri software per collegare l'intero flusso di lavoro in un unico posto.
Scopri il nostro sistema di ticketing multicanale
Pronto a provarlo?
Scopri LiveAgent e vedi tutte le sue potenzialità in pratica. Clicca sul pulsante qui sotto e inizia la tua prova gratuita di 30 giorni oggi stesso, senza vincoli e senza bisogno di fornire i dati della carta di credito.
Testimonianze
Cosa dicono di noi i clienti attuali
"Vediamo LiveAgent come un ottimo strumento per comunicare con i clienti."
"Vediamo LiveAgent come un ottimo strumento per comunicare con i clienti."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"Da quando utilizziamo LiveAgent il nostro tempo di risposta è migliorato del 60%."
"È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti."
"È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti."
"È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti."
"Con LiveAgent siamo in grado di fornire supporto ai nostri clienti ovunque si trovino."
"Rispondere alle email da Outlook era molto difficile da gestire. Con LiveAgent siamo sicuri che ogni email riceva una risposta in tempo."
"Rispondere alle email da Outlook era molto difficile da gestire. Con LiveAgent siamo sicuri che ogni email riceva una risposta in tempo."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"Da quando utilizziamo LiveAgent il nostro tempo di risposta è migliorato del 60%."
"Con LiveAgent siamo in grado di fornire supporto ai nostri clienti ovunque si trovino."
"Con LiveAgent siamo in grado di fornire supporto ai nostri clienti ovunque si trovino."
"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
"Da quando utilizziamo LiveAgent il nostro tempo di risposta è migliorato del 60%."
"Rispondere alle email da Outlook era molto difficile da gestire. Con LiveAgent siamo sicuri che ogni email riceva una risposta in tempo."
Pronto a cambiare?
Sperimenta la potente piattaforma di assistenza clienti di LiveAgent con funzionalità complete, oltre 200 integrazioni e supporto 24/7.
Sarai in buone mani!
Unisciti alla nostra comunità di clienti soddisfatti e fornisci un'eccellente assistenza clienti con LiveAgent.
