Classifica Agenti

Identifica le tendenze negative nell'assistenza clienti e agisci di conseguenza con la funzione di LiveAgent: la classificazione degli agenti. Consenti ai tuoi clienti di valutare i tuoi agenti.

Portale clienti

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Informazioni su LiveAgent

LiveAgent è il software originale di help desk creato nel 2004 da Viktor e Andrej. Oggi serve oltre 150 milioni di utenti e 40.000 aziende, con una dedizione a migliorare continuamente per soddisfare le esigenze dei clienti.

Modelli di servizio clienti

Modelli di servizio clienti includono ticketing, base di conoscenza, call center, e-commerce, chat dal vivo, marketing, vendite, assistenza clienti. Offrono anche modelli di email aziendali, onboarding, apprezzamento, lancio prodotto, rifiuto, testimonianze, feedback, e altro. LiveAgent offre soluzioni per il settore e supporto clienti.

Classifica Agenti

LiveAgent è una piattaforma di supporto clienti preferita in Italia nel 2020, offrendo assistenza, analisi e demo gratuite. È scelto per la sua convenienza, facilità d'uso e funzionalità avanzate.

Chiamate interne

LiveAgent is a free live chat software suitable for various niches, with benefits aimed at improving customer service, increasing loyalty, and sales. The platform offers features such as email sending, file attachments, and stable mobile device use, making it a popular choice compared to other help desk tools like Zendesk and Freshdesk. LiveAgent also offers chat distribution options and call forwarding capabilities, making it an excellent alternative to Novocall or LivePerson for customer service. Additionally, LiveAgent offers demo bookings, automation options, and integration choices, making it a go-to platform for customer-oriented businesses.