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+75% miglioramento nel tempo medio di risposta alle email (da 24h a 6h)
28% aumento del tasso di risoluzione al primo contatto
~20% aumento della produttività del team
80% aumento dell'engagement nelle regioni internazionali
5 min tempo di risposta medio ridotto
1-2 ore tempo medio di risposta per le query dei clienti
2 ore tempo di configurazione rapido
47% aumento dell'efficacia del supporto
25% aumento della soddisfazione dei clienti
Scopri come Nutricia, un'azienda leader nel settore della nutrizione, ha migliorato la soddisfazione dei clienti e l'efficienza del supporto in 2 paesi utilizzando la soluzione helpdesk di LiveAgent.
Scopri come il popolare venditore spagnolo di tè matcha Matchaflix ha trasformato le richieste dei clienti in vendite con il software helpdesk di LiveAgent.
Scopri come Martinus, la principale libreria online della Slovacchia, ha migliorato il supporto clienti con LiveAgent, aumentando l'efficienza e la soddisfazione.
Scopri come M4Markets ha ridotto il carico di lavoro degli agenti e aumentato l'engagement internazionale dell'80% grazie al chatbot AI e all'automazione di LiveAgent.
Scopri come la Direzione Finanziaria della Repubblica Slovacca ha migliorato la comunicazione con i clienti con LiveAgent, raddoppiando le richieste e semplificando il supporto per oltre 2 milioni di ...
Scopri come L&L Europe utilizza LiveAgent per offrire un supporto clienti eccezionale, ottimizzando i tempi di risposta e gestendo 13 marchi di casinò in tutto il mondo.
Scopri come Kwik Charger, una soluzione di ricarica rapida per iPhone, ha trasformato il suo servizio clienti con il software help desk di LiveAgent, raggiungendo il 73% di soddisfazione con supporto ...
Scopri come INNPRO Robert Błędowski ha aumentato la produttività del 20% e ridotto i tempi di risposta del 15% utilizzando il sistema di ticketing intuitivo di LiveAgent.
Scopri come IdoSell, un fornitore SaaS di e-commerce leader in Polonia, ha raggiunto il 100% di soddisfazione dei clienti e ha scalato il supporto globale con l'aiuto del software help desk di LiveAge...
Huawei migliora il supporto clienti utilizzando LiveAgent per interazioni in tempo reale, aumentando la soddisfazione del 29% con live chat efficiente.
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