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La prova gratuita del software di ticketing permette ai tuoi agenti di familiarizzare con il sistema, e fin da subito fornisce anche un miglior servizio clienti. Con i compiti automatizzati in un sistema unificato, gli agenti possono gestire più richieste in minor tempo e con meno sforzo. Inoltre, gli agenti possono ridurre il volume dei ticket creando degli articoli approfonditi per la base di conoscenza, come le guide How-to.
I vantaggi del sistema di ticketing includono la fidelizzazione dei clienti, una maggior soddisfazione dei clienti, l'aumento delle entrate, il miglioramento del flusso di lavoro dei dipendenti, la riduzione del carico di lavoro e inoltre vi è anche una sana competizione tra gli agenti.
LiveAgent offre un account gratuito e un abbonamento economico per qualsiasi azienda che voglia migliorare sin subito i propri servizi di supporto. Ottieni una prova per l'abbonamento o crea un account gratuito a tempo indeterminato.
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