La migliore chat dal vivo per i negozi Shopify
Fornisci la sensazione di un ambiente accogliente e amichevole al tuo negozio online con il software di chat di LiveAgent. Guida i potenziali clienti attraverso un imbuto di vendita e chiarisci immediatamente tutte le loro domande o dubbi.
Rimani del momento
Collegati con i tuoi clienti in tempo reale direttamente sul tuo negozio online Shopify. Con Ā unāintegrazione super veloce e facile,Ā puoi iniziare a chattare allāistante.
Vantaggi del supporto in chat dal vivo
Riduzione del volume dei biglietti in entrata e delle richieste
Interazione con il cliente rapida, facile e diretta
Aumento dell'impegno e dei tassi di vendita
Migliore effetto sull'esperienza del cliente
Tutti i canali di supporto sotto lo stesso tetto
Il software di help desk di LiveAgent si integra con piĆ¹ canali di comunicazione e offre quasi 200 funzionalitĆ .
Caratteristiche principali
Crea il tuo pulsante di chat in qualsiasi stile tu desideri e posizionalo in qualsiasi punto del tuo sito web. In alternativa, puoi scegliere un pulsante giĆ pronto dalla nostra galleria di pulsanti. Per saperne di piĆ¹..
Rispondete a tutte le domande dei vostri clienti o offrite loro consigli per prendere decisioni piĆ¹ informate in tempo reale. Siate pronti anche prima che i clienti clicchino su invia con una vista dattilografica in tempo reale. Per saperne di piĆ¹ā¦
Raggiungete e offrite aiuto ai vostri visitatori online invitandoli a chattare dal vivo con un agente. Create il vostro o scegliete dalla nostra galleria di inviti alla chat. Per saperne di piĆ¹ā¦
Lasciate che i vostri clienti navighino senza interruzioni offrendo unāopzione per lāaggancio alla finestra di chat. La finestra di chat puĆ² essere agganciata sul lato sinistro o destro del sito. Per saperne di piĆ¹ā¦
Acquisire una comprensione completa della quantitĆ di visitatori del sito web, della posizione geografica o del tipo di URL che stanno utilizzando. Assegnare manualmente gli agenti disponibili a seconda del numero di clienti in attesa nella coda per chattare. Ā Per saperne di piĆ¹ā¦
Visualizza tutte le chat precedenti, le richieste dei clienti, i dati e le informazioni. Applica i tag alle chat specifiche per una ricerca piĆ¹ rapida. Utilizza i dati raccolti per risolvere i problemi.Per saperne di piĆ¹ā¦
Concentratevi e monitorate le interazioni dei visitatori online con il vostro sito web e il tempo che passano a navigare. Preparatevi attivamente a una chat acquisendo informazioni sul prospect. Ā Per saperne di piĆ¹ā¦
Impostate la vostra distribuzione della chat su un percorso predefinito per il massimo utilizzo e una comunicazione rapida e precisa. Per saperne di piĆ¹ā¦
Misurare lāimpatto della live chat e degli agenti sulle conversioni e sulle entrate monitorando le sessioni di live chat. Per saperne di piĆ¹ā¦
La messaggistica istantanea tra team o reparti consente una comunicazione interna piĆ¹ efficace. Iniziate la conversazione direttamente da un biglietto o da una chat in corso. Per saperne di piĆ¹ā¦
PiĆ¹ di 30.000 aziende non possono sbagliarsi
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Una soluzione di live chat molto ricca di funzionalitĆ
āLa live chat funziona bene, e non vedo lāora di poter chattare in diverse lingue con potenziali prospettiveā.
Il miglior rapporto qualitĆ -prezzo
LiveAgent ĆØ il software di help desk per PMI piĆ¹ recensito e classificato al primo posto nel 2019 e nel 2020. Resta vicino ai tuoi clienti e aiutali piĆ¹ velocemente con LiveAgent.
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Recensione della live chat LiveChat
Il widget per la live chat di LiveChat ha ottime prestazioni e offre tre piani tariffari con funzionalitĆ diverse a partire da $20 al mese. L'interfaccia ĆØ facile da usare e i prezzi sono adeguati. Tuttavia, ci sono problemi comuni come l'integrazione tramite codice. In generale, LiveChat ĆØ un ottimo strumento per la live chat.
LiveAgent ĆØ un'azienda che offre una soluzione di live chat per l'assistenza clienti. Le aziende possono diventare partner o affiliati. La live chat ĆØ un'opzione di supporto molto diffusa e utilizzata dai clienti di tutte le etĆ , soprattutto per le vendite e l'assistenza clienti. Le ore di punta per la live chat sono tra le 11 del mattino e le 3 del pomeriggio. LiveAgent offre tutte le funzionalitĆ necessarie per fornire assistenza via chat.
Uno strumento di chat online gratuito puĆ² aiutare le aziende ad acquisire lead, ridurre i tassi di rimbalzo e aumentare l'interesse e la soddisfazione dei visitatori del sito web. LiveAgent ĆØ un software che offre demo, prezzi e integrazioni, ed ĆØ disponibile per una prova gratuita. Inoltre, offre supporto multicanale e assistenza in tempo reale per attirare l'interesse dei consumatori sui prodotti offerti dall'azienda. Quality Unit, LLC ĆØ una societĆ specializzata in software di assistenza e supporto cliente.
Cerchi un'alternativa a Pure Chat?
LiveAgent ĆØ una soluzione di help desk che ha attirato l'attenzione di molte aziende. Utenti come Aaron, Adam, Vlad e molti altri hanno deciso di passare a LiveAgent a causa del suo prezzo conveniente, del livello avanzato di automazione, delle molte integrazioni disponibili e del supporto clienti sempre disponibile. LiveAgent ĆØ stato paragonato ad altre soluzioni come ZenDesk, Freshdesk e Desk.com ed ĆØ stato scelto come il migliore in termini di funzionalitĆ , rapporto qualitĆ -prezzo e facilitĆ d'uso.
Il testo parla dell'importanza della live chat per le aziende che vogliono offrire assistenza clienti veloce e tempestiva. L'utilizzo della live chat aumenta l'interesse dei visitatori sul sito web, riduce i tassi di abbandono del carrello e migliora la soddisfazione dei clienti. Viene presentato un servizio di live chat per WordPress che offre un periodo di prova gratuito di 14 giorni e ha un servizio clienti disponibile 24/7. Viene spiegato come aggiungere un pulsante di live chat al sito web e come utilizzare la chat proattiva in modo strategico. La live chat ĆØ utilizzata principalmente per le vendite e l'assistenza clienti ed ĆØ un'esperienza omnicanale per i visitatori durante il percorso di acquisto.
Il testo fornisce sei consigli per gestire un negozio online, incluso l'utilizzo di un'azienda esterna per l'evasione degli ordini, l'invio di e-mail per i carrelli abbandonati, l'uso di un helpdesk o chat in tempo reale e l'attenzione ai social media. Inoltre, si consiglia di utilizzare un dropshipper e di non ignorare i dati per valutare e migliorare il negozio. LiveAgent ĆØ raccomandato come un'alternativa affidabile per migliorare la soddisfazione dei clienti tramite un sistema di ticketing, base di conoscenza, live chat e supporto sui social media. Si forniscono inoltre suggerimenti per aumentare l'engagement dei clienti e migliorare l'esperienza di acquisto.
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