Scopri come LiveAgent migliora il tuo business delle telecomunicazioni.
- ✓ Nessun costo d'installazione
- ✓ Servizio clienti 24/7
Usato da
4×
Aumenta l'advocacy
Crea una CX positiva che farà parlare i tuoi clienti.
24%
Riduci i tempi di risposta
Migliorare i tassi di prima risposta con l'instradamento automatico dei ticket.
37%
Diminuisci il volume dei ticket
Riduci l'afflusso di ticket di supporto con una base di conoscenza.
Migliora i tuoi sforzi di marketing con LiveAgent
Diventa omnichannel
Dai ai tuoi clienti la possibilità di contattarti su qualsiasi canale, che si tratti di live chat, email, telefono o social media.
Aumenta le conversioni
Aumenta le tue conversioni del 26% approfittando del monitoraggio dei visitatori del sito web, della chat in tempo reale e degli inviti proattivi alla chat.
Crea un CX memorabile
Mostra ai tuoi clienti che ti importa di loro fornendo un supporto personalizzato, competente e rapido.
Converti sconosciuti in clienti
Sfrutta lo slancio che hai creato con quella straordinaria campagna di marketing e converti sconosciuti & amp; visitatori in contatti futuri & amp; i clienti. Utilizza il potenziale del software di supporto, in particolare la chat dal vivo e le informazioni base – per dare loro spazio per porre domande e ottenere risposte.
Migliora le tue conversioni
Inserire una chat in tempo reale sul tuo sito web può rivelarsi uno dei punti di svolta per la tua attività. Fornire una connessione umana può aumentare i tassi di conversione, creare una base più ampia di clienti fedeli, far crescere la tua attività e anche aumentare le tue entrate.
Dai ai clienti la libertà di scegliere
Prendersi cura dei propri clienti e promuovere il marchio dovrebbero essere attività cruciali nel tuo reparto marketing. Prendersi cura dei clienti esistenti è molto più facile che trovarne di nuovi. Offri ai tuoi clienti diverse opzioni per contattarti e dimentica le normali e vecchie e-mail. Entra in contatto con loro con LiveAgent per i leader del marketing.
Risparmia di più con LiveAgent
Analizza e confronta LiveAgent con diverse soluzioni di supporto clienti e scegli quella con le funzionalità più rilevanti per il tuo settore e il miglior prezzo.
Oltre 21.000 aziende non possono sbagliarsi
Guarda le nostre storie di successo e le testimonianze e scopri l’impatto positivo dell’implementazione del software di supporto per il marketing e le telecomunicazioni.
Sarai in buone mani!
Sai cosa hanno in comune Huawei, BMW, Yamaha e O2? Hai indovinato... LiveAgent!
Come Chattare in movimento con l’app LiveAgent per iOS
L'app di chat LiveAgent offre vantaggi sia per gli agenti di assistenza che per i clienti, consentendo una gestione efficiente delle richieste e una maggiore soddisfazione dei clienti.
Come aggiungere la live chat al negozio Volusion
Aggiungere la live chat al tuo negozio Volusion migliora l'esperienza dei clienti, riduce i tempi di risoluzione e gestisce più richieste contemporaneamente.
Come impostare e creare dei Contatti in LiveAgent
Con LiveAgent, puoi facilmente creare e archiviare informazioni sui clienti, personalizzando il servizio e gestendo i contatti in modo efficiente.
Come creare dei pulsanti di chat in LiveAgent
I pulsanti di chat di LiveAgent offrono un'assistenza in tempo reale ai clienti, permettendo personalizzazione e configurazione per adeguarsi al loro sito web.
La ringraziamo per la sua recente sottoscrizione di un LiveAgent.
Subito dopo l'installazione dell'account, le verrà inviato un messaggio al suo indirizzo e-mail contenente i dati di accesso.
Prova tutti i canali di comunicazione mentre il tuo account LiveAgent viene preparato.
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