"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
Cerchi un'alternativa a Tawk?
Scopri perché LiveAgent è la migliore alternativa a Tawk sul mercato.
Nessuna commissione di configurazione
Servizio clienti 24/7
Nessuna carta di credito richiesta
Annulla in qualsiasi momento
Stanco del tuo software help desk?
Stai cercando una soluzione diversa per il supporto ai clienti? Vorresti fornire supporto tramite più canali e dare ai tuoi clienti opzioni su come contattarti? Prova LiveAgent. LiveAgent è la soluzione omnichannel definitiva per il tuo help desk.
Provalo gratuitamente
Tawk vs LiveAgent a colpo d'occhio
Vedi un confronto dettagliato delle funzioni di Tawk vs LiveAgent.
LiveAgent | Tawk | |
|---|---|---|
| Funzione | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Forum Clienti | ||
| Automazione e Regole | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Videochiamate | ||
| Cronologia Illimitata | ||
| Siti Web Illimitati | ||
| Pulsanti Chat Illimitati | ||
| Ticket/Email Illimitati | ||
| Registrazione Chiamate Illimitata | ||
| Supporto 24/7 Illimitato | ||
3 motivi per cui le aziende passano a LiveAgent
- Ricco di funzioni
Oltre 175+ funzioni per rendere il tuo flusso di lavoro più facile e piacevole.
- Prezzi convenienti
LiveAgent offre molto per un prezzo ragionevole. Scegli uno dei nostri tre piani a pagamento o seleziona funzioni separate per personalizzare il tuo help desk.
- Soddisfazione Migliorata
LiveAgent aumenta la soddisfazione dei clienti e migliora i tassi di conversione.
Ottieni di più per la tua azienda
La live chat è una cosa, ma che dire di qualcosa di più? I clienti non arrivano solo da un canale, quindi la cosa migliore è coprirne di più. Fornisci supporto tramite email, social media, call center e knowledge base. LiveAgent supporta anche Instagram tra gli altri.
Il sistema di ticketing di LiveAgent si prende cura di tutto per te, quindi non ci sarà confusione nella tua comunicazione. Tutto è ordinato, come dovrebbe essere.
La live chat più veloce
Lo capiamo, la live chat è quello per cui sei venuto in primo luogo. Perché non ottenere la più veloce sul mercato? Il widget di LiveAgent ha raggiunto velocità di 2,5 secondi.
Inoltre puoi vedere cosa vogliono i tuoi clienti mentre lo stanno digitando. Prepara le tue risposte prima che premano invio e sorprendili con la tua velocità.
I tuoi agenti sono tuoi
Rimani con le persone che conosci e di cui ti fidi e paga solo per gli strumenti. Un ottimo software help desk non deve essere costoso. LiveAgent ha tre ottimi piani a pagamento che sono pieni di strumenti e funzioni per aiutarti a fornire un supporto migliore.
Vedi i nostri piani e scopri di più.
Cerchi un software helpdesk diverso?
LiveAgent è il software help desk più recensito e #1 valutato per le PMI. Rimani più vicino ai tuoi clienti e aiutali più velocemente con LiveAgent.
Testimonianze
Ottieni LiveAgent e unisciti a 7000 clienti felici
"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Devo dire che non ho mai sperimentato un approccio clienti così professionale."
"Devo dire che non ho mai sperimentato un approccio clienti così professionale."
"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
"Con LiveAgent siamo in grado di mantenere i nostri giocatori felici offrendo un supporto più efficiente che risulta in tassi di ritorno più elevati."
"Con LiveAgent siamo in grado di mantenere i nostri giocatori felici offrendo un supporto più efficiente che risulta in tassi di ritorno più elevati."
"Il team di supporto ha sempre risposto prontamente con soluzioni rapide da implementare."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Ci piace offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di supporto. Ecco perché abbiamo scelto LiveAgent."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
"Con LiveAgent siamo in grado di mantenere i nostri giocatori felici offrendo un supporto più efficiente che risulta in tassi di ritorno più elevati."
"Il team di supporto ha sempre risposto prontamente con soluzioni rapide da implementare."
"Ci piace offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di supporto. Ecco perché abbiamo scelto LiveAgent."
"Ci piace offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di supporto. Ecco perché abbiamo scelto LiveAgent."
"Devo dire che non ho mai sperimentato un approccio clienti così professionale."
"Il team di supporto ha sempre risposto prontamente con soluzioni rapide da implementare."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
Leader nel software di assistenza clienti
Offri un'assistenza clienti eccezionale su più canali e automatizza il tuo servizio clienti con LiveAgent.
Sarai in buone mani!
Unisciti alla nostra comunità di clienti soddisfatti e fornisci un'eccellente assistenza clienti con LiveAgent.
