"LiveAgent combina un'eccellente live chat, ticketing e automazione che ci permettono di fornire un supporto eccezionale ai nostri clienti."

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Bitrix24 vs LiveAgent a colpo d'occhio
Vedi un confronto dettagliato delle funzionalità di Bitrix24 vs LiveAgent.
LiveAgent | Bitrix24 | |
|---|---|---|
| Funzionalità | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Forum Clienti | ||
| Automazione e Regole | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Videochiamate | ||
| Cronologia Illimitata | ||
| Siti Web Illimitati | ||
| Pulsanti Chat Illimitati | ||
| Ticket/Email Illimitati | ||
| Registrazione Chiamate Illimitata | ||
| Supporto 24/7 Illimitato | ||
3 motivi per cui le aziende passano a LiveAgent
Implementa LiveAgent per la tua azienda e ottieni questi vantaggi
- Soddisfazione migliorata
LiveAgent aumenta la soddisfazione dei clienti e migliora i tuoi tassi di conversione.
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Riduci il tempo di lavoro dei tuoi agenti e risolvi più query dei clienti grazie alla nostra inbox universale.
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Con più di 175 funzionalità avanzate di help desk, fornire supporto clienti sarà un gioco da ragazzi.
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L’assistenza clienti è una parte importante di qualsiasi attività di successo e quindi non dovrebbe essere trascurata. Utilizzando software specializzato focalizzato su una migliore soluzione per l’assistenza clienti, puoi aumentare la soddisfazione dei clienti e il ROI.
Mantienili felici con il software giusto.
Paga solo quello che ti serve davvero
Bitrix24 è un ottimo strumento ma potrebbe non essere la scelta giusta per ogni azienda. Con LiveAgent, ottieni solo i migliori e più rilevanti strumenti e funzionalità, e non devi pagare per nulla che non utilizzerai.
Offriamo tre piani ragionevolmente prezzati che ti daranno esattamente quello di cui hai bisogno. E nel caso non fosse sufficiente, puoi acquistare funzionalità separate per migliorare il tuo flusso di lavoro.
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Testimonianze
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"LiveAgent combina un'eccellente live chat, ticketing e automazione che ci permettono di fornire un supporto eccezionale ai nostri clienti."
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"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Consiglio vivamente il prodotto LiveAgent, non solo come alternativa a Kayako ma come una soluzione molto migliore con valore aggiunto."
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"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
"Con LiveAgent siamo in grado di mantenere i nostri giocatori felici offrendo un supporto più efficiente che risulta in tassi di ritorno più elevati."
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"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"Ci piace offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di supporto. Ecco perché abbiamo scelto LiveAgent."
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"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
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"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Consiglio vivamente il prodotto LiveAgent, non solo come alternativa a Kayako ma come una soluzione molto migliore con valore aggiunto."
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"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
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