"È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti."
Cerchi un'alternativa a HelpCrunch?
Scopri perché LiveAgent è la migliore alternativa a HelpCrunch sul mercato.
Nessun costo di installazione
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Stufo del tuo software help desk?
HelpCrunch è un ottimo software helpdesk ma potresti voler provare qualcos'altro. LiveAgent fa molto più che live chat. Collega email, social, knowledge base e dispositivi per le chiamate per offrire un servizio completo ai tuoi clienti. LiveAgent offre più di 175 funzionalità, oltre 40 integrazioni e un ottimo prezzo per offrirti il miglior modo di comunicare con i tuoi clienti.
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Vai oltre la messaggistica. Offri un servizio clienti multicanale.
HelpCrunch vs LiveAgent a confronto
Guarda un confronto dettagliato tra le funzionalità di HelpCrunch e LiveAgent.
LiveAgent | HelpCrunch | |
|---|---|---|
| Funzionalità | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automazione e Regole | ||
| API | ||
| Risposta Vocale Interattiva (IVR) | ||
| Videochiamate | ||
| Cronologia Illimitata | ||
| Siti Web Illimitati | ||
| Pulsanti Chat Illimitati | ||
| Ticket/Email Illimitati | ||
| Registrazione Chiamate Illimitata | ||
| Supporto Illimitato 24/7 | ||
3 motivi per cui le aziende scelgono LiveAgent
- Supporto call center
Oltre a tante altre funzionalità, LiveAgent supporta anche l'integrazione con il call center. È veloce e facile da configurare!
- Ricco di funzionalità
Con oltre 175 funzionalità per rendere il tuo lavoro più semplice e piacevole, LiveAgent è molto più di un semplice software di ticketing.
- Prezzi convenienti
LiveAgent offre tantissimo ad un prezzo ragionevole. Scegli uno dei nostri tre piani a pagamento o seleziona le funzionalità che ti servono per personalizzare il tuo help desk.
Potente alternativa a HelpCrunch
Il supporto clienti dovrebbe offrire ai tuoi clienti diversi modi per entrare in contatto con te. Aumenta l’engagement e aiutali su qualsiasi canale, che sia la live chat o Instagram, con il potente software di assistenza clienti sui social di LiveAgent.
LiveAgent offre tre piani a pagamento che ti danno tutto ciò di cui hai bisogno. Un sistema di ticket affidabile organizzerà tutte le comunicazioni, così potrai concentrarti su ciò che conta davvero: aiutare i tuoi clienti.
Vuoi una live chat più veloce?
La live chat è uno strumento essenziale per offrire assistenza clienti. Poiché si tratta di comunicazione istantanea, la velocità dovrebbe essere una priorità. Il software di chat web di LiveAgent ti permette di offrire la migliore esperienza possibile ai tuoi clienti.
LiveAgent ha il widget di live chat più veloce sul mercato, con tempi di visualizzazione delle chat di 2,5 secondi. Non troverai niente di più rapido. Non far aspettare i visitatori del tuo sito: trasformali in clienti paganti.
Supporto call center
Esatto. Oltre a email, social, knowledge base e live chat, puoi anche offrire assistenza tramite telefonate. È facile.
La configurazione richiede solo pochi minuti e non hai nemmeno bisogno di attrezzature speciali. Effettua chiamate tramite browser, smartphone o altri dispositivi a tua scelta. Non serve nessun provider di terze parti: ci pensa tutto LiveAgent.
Ottieni di più e risparmia
LiveAgent offre tre piani a pagamento ricchi di funzionalità per darti i migliori strumenti per il supporto clienti. Se ti serve qualcosa in più, puoi acquistare funzionalità aggiuntive per arricchire il tuo piano.
LiveAgent è il software di service desk più recensito e valutato #1 per le PMI. Rimani vicino ai tuoi clienti e aiutali più velocemente con LiveAgent.
Guarda i nostri piani tariffari e scopri di più!
Testimonianze
Scegli LiveAgent e unisciti a 7000 clienti soddisfatti
"È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti."
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"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Utilizziamo LiveAgent su tutti i nostri siti di ecommerce. Lo strumento è facile da usare e migliora la nostra produttività."
"Utilizziamo LiveAgent su tutti i nostri siti di ecommerce. Lo strumento è facile da usare e migliora la nostra produttività."
"Semplicemente - LiveAgent batte tutto ciò che c'è in circolazione a questo, o anche a prezzi superiori."
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"Con LiveAgent siamo in grado di mantenere i nostri giocatori felici offrendo un supporto più efficiente che risulta in tassi di ritorno più elevati."
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"LiveAgent ci fa risparmiare centinaia di preziosi minuti ogni giorno rendendo il servizio clienti chiaro e ordinato."
"Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat."
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"LiveAgent è affidabile, ragionevolmente prezzato e semplicemente una scelta eccellente per qualsiasi attività online veloce!"
"Rispondere alle email da Outlook era molto difficile da gestire. Con LiveAgent siamo sicuri che ogni email riceva una risposta in tempo."
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"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
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Sarai in buone mani!
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