"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
Dì addio al software lento e scadente
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Nessuna commissione di configurazione
Servizio clienti 24/7
Nessuna carta di credito richiesta
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LiveAgent ti offre servizio clienti 24/7, un fantastico sistema di ticketing e un ampio supporto per le integrazioni. Passa da Lucep e migliora il tuo supporto clienti. Accedi a ogni canale cliente importante e migliora il tuo supporto clienti in ogni aspetto.
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Confronto Lucep vs LiveAgent
| Funzionalità | LiveAgent | Lucep |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Sì | ❌ No |
| Live Chat | ✅ Sì | ❌ No |
| Call Center | ✅ Sì | ❌ No |
| Self-Service | ✅ Sì | ❌ No |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| Viber | ✅ Sì | ❌ No |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| Knowledge Base | ✅ Sì | ❌ No |
| Forum clienti | ✅ Sì | ❌ No |
| Automazione e regole | ✅ Sì | ❌ No |
| API | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Sì | ❌ No |
| Videochiamate | ✅ Sì | ❌ No |
| Cronologia illimitata | ✅ Sì | ❌ No |
| Siti web illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Pulsanti chat illimitati | ✅ Sì | ❌ No |
| Ticket/Email illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Registrazione chiamate illimitata | ✅ Sì | ❌ No |
| Supporto 24/7 illimitato | ✅ Sì | ❌ No |
Passa a LiveAgent oggi
Aggiorna a un sistema help desk basato su ticketing che supporta tutti i canali clienti. Puoi anche includere email, live chat, un call center, una knowledge base e social media – Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp e Viber. Il supporto 24/7 per tutti i nostri clienti è incluso in ogni piano.
Vuoi gestirlo da solo?
LiveAgent supporta plugin di migrazione per vari software e stiamo attualmente lavorando a un plugin di migrazione Lucep. Rimani sintonizzato per ulteriori informazioni!
Quali dati posso migrare da Lucep?
- Persone
Migra i tuoi flussi di lavoro in LiveAgent senza problemi.
- Tag
Migra tutti i tuoi tag di dipartimento e ticket.
- Ticket
Migra ticket, allegati, campi utente e campi ticket.
Pronto a migrare da Lucep a LiveAgent?
Dai un'occhiata ad alcuni vantaggi che ottieni quando passi a LiveAgent
Servizio clienti eccezionale
Supporto 24/7 dai nostri agenti. Siamo lì quando hai bisogno di noi.
Soluzione help desk definitiva
Strumenti utili, più di 175 funzionalità e oltre 40 integrazioni. Abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno.
Risparmi significativi e ROI
Ottieni LiveAgent gratuitamente per sempre o scegli uno dei nostri tre piani a pagamento.
Scegli la tua lingua
Scegli una delle 43 diverse traduzioni. LiveAgent supporta anche widget adattabili al linguaggio.
Migra da Lucep oggi
LiveAgent è il software help desk più recensito e numero 1 per le PMI. Unisciti ad aziende come Huawei, BMW, Yamaha e Oxford University nel fornire supporto di classe mondiale ai tuoi clienti.
Small business
Piattaforma di ticketing conveniente per team di supporto più piccoli
AI UNLOCKED
$15
per agente/mese fatturato annualmenteMedium business
Un piano versatile ed equilibrato per un'assistenza clienti completa
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per agente/mese fatturato annualmentePIÙ POPOLARE
Large business
Un piano all-inclusive con tutte le funzionalità e capacità
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$49
per agente/mese fatturato annualmenteTestimonianze
Cosa dicono di noi i nostri clienti attuali
"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent ci fa risparmiare centinaia di preziosi minuti ogni giorno rendendo il servizio clienti chiaro e ordinato."
"LiveAgent ci fa risparmiare centinaia di preziosi minuti ogni giorno rendendo il servizio clienti chiaro e ordinato."
"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
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"Utilizziamo LiveAgent su tutti i nostri siti di ecommerce. Lo strumento è facile da usare e migliora la nostra produttività."
"Con LiveAgent siamo in grado di mantenere i nostri giocatori felici offrendo un supporto più efficiente che risulta in tassi di ritorno più elevati."
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"Consiglio vivamente il prodotto LiveAgent, non solo come alternativa a Kayako ma come una soluzione molto migliore con valore aggiunto."
"Posso consigliare LiveAgent a chiunque sia interessato a migliorare il proprio servizio clienti e renderlo più efficace."
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"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
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"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
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"Consiglio vivamente il prodotto LiveAgent, non solo come alternativa a Kayako ma come una soluzione molto migliore con valore aggiunto."
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Sarai in buone mani!
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