"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
Dì addio a software lenti e scadenti
Passa a LiveAgent e migra i tuoi dati da Groove oggi stesso.
Nessun costo di attivazione
Assistenza clienti 24/7
Nessuna carta di credito richiesta
Annulla quando vuoi
Devi migrare dati da Groove?
LiveAgent è un software di supporto clienti multicanale che può migliorare il tuo help desk in diversi modi. Accedi a una soluzione di supporto clienti completa, a numerose integrazioni e ad assistenza clienti 24/7 per ogni cliente.
Provalo gratuitamente
Confronto Groove vs LiveAgent
| Funzionalità | LiveAgent | Groove |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Live Chat | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Call Center | ✅ Sì | ❌ No |
| Self-Service | ✅ Sì | ✅ Sì |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| Viber | ✅ Sì | ❌ No |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| Knowledge Base | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Customer Forum | ✅ Sì | ❌ No |
| Automazioni e Regole | ✅ Sì | ✅ Sì |
| API | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Risposta vocale interattiva (IVR) | ✅ Sì | ❌ No |
| Videochiamate | ✅ Sì | ❌ No |
| Cronologia illimitata | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Siti Web illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Pulsanti chat illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Ticket/Email illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Registrazione chiamate illimitata | ✅ Sì | ❌ No |
| Supporto illimitato 24/7 | ✅ Sì | ✅ Sì |
Lascia che ci occupiamo noi di tutto
Accedi a un sistema di ticketing che supporta email, live chat, call center, portale clienti, knowledge base e social media – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp e Viber. Inizia oggi la prova gratuita e provalo tu stesso.
Richiedi una migrazione tramite plugin integrato
Se desideri migrare autonomamente i tuoi dati Groove in LiveAgent, contattaci tramite live chat o email. I nostri sviluppatori stanno lavorando con impegno per creare plugin di migrazione per molte soluzioni help desk. Groove non è ancora nella lista, ma se vuoi che venga aggiunto, comunicacelo!
Quali dati posso migrare da Groove?
- Persone
Migra facilmente agenti, amministratori, utenti finali e clienti.
- Tag
Migra tutti i tuoi tag di dipartimento e ticket.
- Ticket
Migra ticket, allegati, campi utente e campi ticket.
Devi migrare dati da Groove?
LiveAgent è un software di supporto clienti multicanale che può migliorare il tuo help desk in diversi modi. Accedi a una soluzione di supporto clienti completa, a numerose integrazioni e ad assistenza clienti 24/7 per ogni cliente.
Pronto a migrare da Groove?
Di seguito abbiamo elencato i principali vantaggi di cui godono i nostri clienti dopo aver migrato i dati da HappyFox a LiveAgent.
Servizio clienti eccezionale
I nostri agenti sono pronti ad assisterti per qualsiasi problema 24/7.
Soluzione help desk completa
Il nostro software offre oltre 179 funzionalità help desk, integrate da più di 40 integrazioni.
Risparmio significativo e ROI
LiveAgent offre un piano gratuito per sempre, oltre ad altri tre piani a prezzi vantaggiosi.
Supporto multilingue
LiveAgent è disponibile in 43 lingue diverse (alcune parziali) e supporta widget adattabili alla lingua.
Migra i tuoi dati da Groove oggi stesso
LiveAgent è il software help desk più recensito e valutato #1 per le PMI. Unisciti a aziende come Huawei, BMW, Yamaha e Oxford University nell'offrire un supporto di livello mondiale ai tuoi clienti.
Small business
Piattaforma di ticketing conveniente per team di supporto più piccoli
AI UNLOCKED
$15
per agente/mese fatturato annualmenteMedium business
Un piano versatile ed equilibrato per un'assistenza clienti completa
AI UNLOCKED
$29
per agente/mese fatturato annualmentePIÙ POPOLARE
Large business
Un piano all-inclusive con tutte le funzionalità e capacità
AI UNLOCKED
$49
per agente/mese fatturato annualmenteTestimonianze
Cosa dicono i nostri clienti attuali
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"Devo dire che non ho mai sperimentato un approccio clienti così professionale."
"Devo dire che non ho mai sperimentato un approccio clienti così professionale."
"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
"Rispondere alle email da Outlook era molto difficile da gestire. Con LiveAgent siamo sicuri che ogni email riceva una risposta in tempo."
"Rispondere alle email da Outlook era molto difficile da gestire. Con LiveAgent siamo sicuri che ogni email riceva una risposta in tempo."
"Rispondere alle email da Outlook era molto difficile da gestire. Con LiveAgent siamo sicuri che ogni email riceva una risposta in tempo."
"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
"Utilizziamo LiveAgent su tutti i nostri siti di ecommerce. Lo strumento è facile da usare e migliora la nostra produttività."
"Utilizziamo LiveAgent su tutti i nostri siti di ecommerce. Lo strumento è facile da usare e migliora la nostra produttività."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"Devo dire che non ho mai sperimentato un approccio clienti così professionale."
"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
"Utilizziamo LiveAgent su tutti i nostri siti di ecommerce. Lo strumento è facile da usare e migliora la nostra produttività."
Pronto per il cambiamento?
Sperimenta la potente piattaforma di supporto clienti di LiveAgent con funzionalità complete, oltre 200 integrazioni e assistenza 24/7.
Sarai in buone mani!
Unisciti alla nostra comunità di clienti soddisfatti e fornisci un'eccellente assistenza clienti con LiveAgent.
