"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
Dì addio al software lento e scadente
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Servizio clienti 24/7
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Migra da Gorgias a LiveAgent
Stai considerando la migrazione dal tuo attuale software help desk a LiveAgent? Trasferisci i tuoi record help desk, contatti e altro nel tuo nuovo software help desk e unisciti alla comunità LiveAgent.
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Confronto Gorgias vs LiveAgent
| Funzionalità | LiveAgent | Gorgias |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Sì | ❌ No |
| Live Chat | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Call Center | ✅ Sì | ❌ No |
| Self-Service | ✅ Sì | ✅ Sì |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| Viber | ✅ Sì | ❌ No |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| Knowledge Base | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Forum clienti | ✅ Sì | ❌ No |
| Automazione e regole | ✅ Sì | ✅ Sì |
| API | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Sì | ❌ No |
| Videochiamate | ✅ Sì | ❌ No |
| Cronologia illimitata | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Siti web illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Pulsanti chat illimitati | ✅ Sì | ❌ No |
| Ticket/Email illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Registrazione chiamate illimitata | ✅ Sì | ❌ No |
| Supporto 24/7 illimitato | ✅ Sì | ❌ No |
Migra da Gorgias a LiveAgent
Se desideri migrare il tuo team di supporto insieme alla tua inbox, cronologia, profili agenti, record della knowledge base, dati filtrati e tutto il resto in LiveAgent, sentiti libero di farlo con la nostra prova gratuita. Basta fare clic sul pulsante sottostante.
Che tipo di dati puoi migrare da Gorgias?
- Persone
Migra i tuoi profili admin, agenti e clienti.
- Ticket
Migra i tuoi ticket insieme alla cronologia dei ticket.
- Tag
Migra tag e dipartimenti.
Fornisci il miglior servizio clienti
Gorgias fa il suo lavoro meravigliosamente ma non ogni soluzione di servizio clienti è adatta a tutti. Prova la migrazione del support desk a LiveAgent e vedi se è la scelta giusta per il tuo team di supporto e se possono fornire un'esperienza clienti migliore con il nostro software di servizio clienti. LiveAgent offre un set di strumenti affidabile, molti canali di supporto, funzionalità utili e molte integrazioni per i tuoi team member. Approfitta delle integrazioni e delle funzionalità come Facebook, Instagram, Shopify, videochiamate, cronologia dei ticket, funzionalità live chat o cronologia della knowledge base. Unisciti alla nostra comunità con un'ottima esperienza clienti e avvia il tuo progetto di migrazione oggi.
Vantaggi del trasferimento dati a LiveAgent
- Servizio clienti eccellente
Supporto clienti 24/7 per clienti nuovi ed esistenti, non ti deluderà quando ne hai bisogno.
- Software di servizio clienti completo
Strumenti online, funzionalità e integrazioni per rendere il tuo dipartimento di supporto un dipartimento di supporto efficiente.
- Ritorno sull'investimento
Trasforma le chiamate in arrivo dai clienti in ritorno sull'investimento. Un ottimo supporto significa vendite migliori.
- Lingue supportate multiple
Il tuo centro di supporto online può parlare la tua lingua e la lingua dei tuoi clienti.
Pronto per la migrazione del tuo help desk?
Provaci gratuitamente o migra i tuoi dati. Unisciti alla comunità di clienti felici di LiveAgent. Fai clic sul pulsante sottostante per una prova gratuita o contattaci se sei interessato a un plugin di migrazione. Non ne abbiamo uno ancora ma lo aggiungeremo alla nostra lista.
Testimonial
Cosa dicono di noi i nostri clienti esistenti
"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Rispondere alle email da Outlook era molto difficile da gestire. Con LiveAgent siamo sicuri che ogni email riceva una risposta in tempo."
"Rispondere alle email da Outlook era molto difficile da gestire. Con LiveAgent siamo sicuri che ogni email riceva una risposta in tempo."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"Il nostro tasso di conversione dei clienti paganti è aumentato del 325% nel primo mese dopo aver configurato e iniziato a utilizzare attivamente LiveAgent."
"Il nostro tasso di conversione dei clienti paganti è aumentato del 325% nel primo mese dopo aver configurato e iniziato a utilizzare attivamente LiveAgent."
"Con LiveAgent siamo in grado di fornire supporto ai nostri clienti ovunque si trovino."
"Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat."
"Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat."
"Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat."
"LiveAgent è affidabile, ragionevolmente prezzato e semplicemente una scelta eccellente per qualsiasi attività online veloce!"
"Semplicemente - LiveAgent batte tutto ciò che c'è in circolazione a questo, o anche a prezzi superiori."
"Semplicemente - LiveAgent batte tutto ciò che c'è in circolazione a questo, o anche a prezzi superiori."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
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"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"Il nostro tasso di conversione dei clienti paganti è aumentato del 325% nel primo mese dopo aver configurato e iniziato a utilizzare attivamente LiveAgent."
"Con LiveAgent siamo in grado di fornire supporto ai nostri clienti ovunque si trovino."
"LiveAgent è affidabile, ragionevolmente prezzato e semplicemente una scelta eccellente per qualsiasi attività online veloce!"
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"Rispondere alle email da Outlook era molto difficile da gestire. Con LiveAgent siamo sicuri che ogni email riceva una risposta in tempo."
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Sperimenta la potente piattaforma di supporto clienti di LiveAgent con funzionalità complete, oltre 200 integrazioni e supporto 24/7.
Sarai in buone mani!
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