"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
Dì addio al software lento e scadente
Passa a LiveAgent e migra i tuoi dati da Front oggi.
Nessuna commissione di configurazione
Servizio clienti 24/7
Nessuna carta di credito richiesta
Annulla in qualsiasi momento
Stai migrando da Front?
Stai migrando da FrontApp a un software help desk diverso? Migra nella tua nuova casella di posta unificata con ottimi strumenti e funzionalità principali, live chat, social media, knowledge base e molto altro. Scegli LiveAgent. Connetti il tuo account email, migra a LiveAgent oggi e scopri come migliorare il tuo flusso di lavoro e fornire supporto clienti con una soluzione diversa.
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Che tipo di dati puoi migrare da Front?
- Persone
Migra i profili degli agenti e i contatti completi nel tuo nuovo account unico
- Tag
Migra tutti i tuoi tag da Front nel nostro software di ticketing
- Ticket
Sposta i tuoi ticket Gmail, live chat, call center o qualsiasi altro nella tua nuova casella di posta del team
Confronto Front vs LiveAgent
| Funzionalità | LiveAgent | Front |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Live Chat | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Call Center | ✅ Sì | ❌ No |
| Self-Service | ✅ Sì | ✅ Sì |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| Viber | ✅ Sì | ❌ No |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| Knowledge Base | ✅ Sì | ❌ No |
| Forum clienti | ✅ Sì | ❌ No |
| Automazione e regole | ✅ Sì | ✅ Sì |
| API | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Sì | ❌ No |
| Videochiamate | ✅ Sì | ❌ No |
| Cronologia illimitata | ✅ Sì | ❌ No |
| Siti web illimitati | ✅ Sì | ❌ No |
| Pulsanti chat illimitati | ✅ Sì | ❌ No |
| Ticket/Email illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Registrazione chiamate illimitata | ✅ Sì | ❌ No |
| Supporto 24/7 illimitato | ✅ Sì | ✅ Sì |
Una migrazione da Front gratuita
La migrazione da Front non deve costarti nulla con LiveAgent. È a nostre spese e saremo felici di aiutarti a migrare i tuoi dati nella tua nuova casella di posta condivisa. Insieme alla tua cronologia email, messenger e altre conversazioni, otterrai un nuovo set di strumenti per aiutarti a fornire supporto clienti nel miglior modo possibile.
Vantaggi della migrazione completa a LiveAgent
- Ottima esperienza clienti
Facciamo del nostro meglio per fornire supporto quando necessario e darti strumenti per aiutare i tuoi clienti
- Software help desk completo
Approfitta di tutti gli strumenti, le funzionalità e le integrazioni in un unico dashboard incluso nel nostro piano a pagamento
- Risparmia di più e guadagna di più
Trasforma i visitatori del sito web in clienti paganti e utilizza strumenti per supportarli con software a risparmio di costi
- Aumenta il flusso di lavoro
LiveAgent consente ai tuoi agenti di fare di più e risparmiare tempo
Fallo con gli strumenti giusti
Front ha un set di strumenti impressionante. Così come noi. LiveAgent ha tutti gli strumenti di cui hai bisogno per mostrare ai tuoi clienti un'ottima esperienza clienti. Crea la tua casella di posta, connetti il tuo Gmail e inizia a utilizzare un ottimo sistema di ticketing che si prende cura di tutta l'organizzazione per te. Puoi scegliere il tuo provider di posta elettronica o altri canali di comunicazione. Quali canali di comunicazione? Stiamo parlando di email, call center, knowledge base e social media. Usa Facebook Messenger, Twitter o anche messaggi diretti e tutto il resto da Instagram. Copriamo anche Viber e WhatsApp. Inoltre, LiveAgent ha il widget live chat più veloce del mercato, con velocità di visualizzazione della chat a 2,5 secondi. Ora puoi rispondere a qualsiasi tipo di messaggio e fornire un ottimo supporto tramite qualsiasi canale.
Set di strumenti LiveAgent
Supporto eccellente
LiveAgent non solo ti consente di fare del tuo meglio, ma faremo anche del nostro meglio per te. Un ottimo software help desk dovrebbe includere un ottimo help desk per i suoi clienti. Ecco perché offriamo supporto clienti 24/7 per i nostri clienti. Contattaci ogni volta che hai un problema con un'impostazione o quando vuoi semplicemente ottenere alcune informazioni.
Testimonianze
Cosa dicono di noi i nostri clienti esistenti
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
"Consiglio vivamente il prodotto LiveAgent, non solo come alternativa a Kayako ma come una soluzione molto migliore con valore aggiunto."
"Consiglio vivamente il prodotto LiveAgent, non solo come alternativa a Kayako ma come una soluzione molto migliore con valore aggiunto."
"Vediamo LiveAgent come un ottimo strumento per comunicare con i clienti."
"Vediamo LiveAgent come un ottimo strumento per comunicare con i clienti."
"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Consiglio vivamente il prodotto LiveAgent, non solo come alternativa a Kayako ma come una soluzione molto migliore con valore aggiunto."
"Vediamo LiveAgent come un ottimo strumento per comunicare con i clienti."
"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
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