"Con LiveAgent siamo in grado di fornire supporto ai nostri clienti ovunque si trovino."
Dì addio al software lento e scadente
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Confronto tra Zendesk Talk e LiveAgent
| Funzione | LiveAgent | Zendesk Talk |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Live Chat | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Call Center | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Self-Service | ✅ Sì | ✅ Sì |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| Viber | ✅ Sì | ✅ Sì |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| Knowledge Base | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Forum clienti | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Automazione e regole | ✅ Sì | ✅ Sì |
| API | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Videochiamate | ✅ Sì | ❌ No |
| Cronologia illimitata | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Siti web illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Pulsanti chat illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Ticket/Email illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Registrazione chiamate illimitata | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Supporto 24/7 illimitato | ✅ Sì | ✅ Sì |
Trasferimento dati gratuito
I nostri membri del servizio di supporto sono pronti ad aiutarti con tutto ciò di cui hai bisogno, quindi non esitare a contattarci! Mentre trasferiremo i tuoi dati, puoi fare una pausa e aspettare fino a quando non potrai utilizzare il tuo nuovo account LiveAgent e fornire il miglior supporto ai tuoi clienti.
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Quali dati posso migrare da Zendesk Talk?
- Persone
Migra agenti, amministratori, utenti finali e clienti con facilità.
- Tag
Migra tutti i tuoi tag di reparto e ticket.
- Ticket
Migra ticket, allegati, campi utente e campi ticket.
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Dai un'occhiata ad alcuni vantaggi che ottieni quando passi a LiveAgent
- Servizio clienti eccezionale
Supporto 24/7 dai nostri agenti. Siamo lì quando hai bisogno di noi.
- Soluzione help desk definitiva
Strumenti utili, più di 175 funzioni e oltre 40 integrazioni. Il nostro software service desk ha tutto ciò di cui hai bisogno.
- Scegli la tua lingua
Scegli una tra 43 diverse traduzioni. LiveAgent supporta anche widget adattabili al linguaggio.
Migra i tuoi dati da Zendesk Talk oggi
LiveAgent è il software help desk più recensito e classificato #1 per le PMI. Unisciti ad aziende come Huawei, BMW, Yamaha e Oxford University nel fornire un supporto di classe mondiale ai tuoi clienti.
Small business
Piattaforma di ticketing conveniente per team di supporto più piccoli
AI UNLOCKED
$15
per agente/mese fatturato annualmenteMedium business
Un piano versatile ed equilibrato per un'assistenza clienti completa
AI UNLOCKED
$29
per agente/mese fatturato annualmentePIÙ POPOLARE
Large business
Un piano all-inclusive con tutte le funzionalità e capacità
AI UNLOCKED
$49
per agente/mese fatturato annualmenteTestimonianze
Cosa dicono di noi i nostri clienti attuali
"Con LiveAgent siamo in grado di fornire supporto ai nostri clienti ovunque si trovino."
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"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
"Utilizziamo LiveAgent su tutti i nostri siti di ecommerce. Lo strumento è facile da usare e migliora la nostra produttività."
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"LiveAgent è affidabile, ragionevolmente prezzato e semplicemente una scelta eccellente per qualsiasi attività online veloce!"
"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
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"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
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"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
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"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
"Utilizziamo LiveAgent su tutti i nostri siti di ecommerce. Lo strumento è facile da usare e migliora la nostra produttività."
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"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
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Sarai in buone mani!
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