"Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat."
Dì addio al software lento e scadente
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Confronto Vocalcom e LiveAgent
| Funzionalità | LiveAgent | Vocalcom |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Live Chat | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Call Center | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Self-Service | ✅ Sì | ✅ Sì |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| Viber | ✅ Sì | ✅ Sì |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| Knowledge Base | ✅ Sì | ❌ No |
| Forum clienti | ✅ Sì | ❌ No |
| Automazione e regole | ✅ Sì | ✅ Sì |
| API | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Videochiamate | ✅ Sì | ❌ No |
| Cronologia illimitata | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Siti web illimitati | ✅ Sì | ❌ No |
| Pulsanti chat illimitati | ✅ Sì | ❌ No |
| Ticket/Email illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Registrazione chiamate illimitata | ✅ Sì | ❌ No |
| Supporto 24/7 illimitato | ✅ Sì | ❌ No |
Il trasferimento dei dati è a pochi passi di distanza
Familiarizzati con la nostra soluzione e scopri cosa può fare per te. Accedi a un sistema di ticketing che supporta email, live chat, social media, chiamate o un portale clienti a un prezzo equo.
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Quali dati posso migrare da Vocalcom?
- Persone
Migra agenti, amministratori, utenti finali e clienti con facilità.
- Tag
Migra tutti i tuoi tag di reparto e ticket.
- Ticket
Migra ticket, allegati, campi utente e campi ticket.
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Dai un'occhiata ad alcuni vantaggi che ottieni quando passi a LiveAgent
- Servizio clienti eccezionale
Supporto 24/7 dai nostri agenti. Siamo lì quando hai bisogno di noi.
- Soluzione help desk definitiva
Strumenti utili, più di 175 funzionalità e oltre 40 integrazioni. Il nostro software di service desk ha tutto ciò di cui hai bisogno.
- Scegli la tua lingua
Scegli una tra 43 diverse traduzioni. LiveAgent supporta anche widget adattabili al linguaggio.
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Small business
Piattaforma di ticketing conveniente per team di supporto più piccoli
$15
$4
al mese fatturato annualmente per i nuovi utenti (per i primi 6 mesi)
Risparmia il 75% per 6 mesi
Medium business
Un piano versatile ed equilibrato per un'assistenza clienti completa
$29
$8
al mese fatturato annualmente per i nuovi utenti (per i primi 6 mesi)
Risparmia il 75% per 6 mesi
PIÙ POPOLARE
Large business
Un piano all-inclusive con tutte le funzionalità e capacità
$49
$13
al mese fatturato annualmente per i nuovi utenti (per i primi 6 mesi)
Risparmia il 75% per 6 mesi
Testimonianze
Cosa dicono di noi i nostri clienti attuali
"Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat."
"Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"Con LiveAgent siamo in grado di fornire supporto ai nostri clienti ovunque si trovino."
"Con LiveAgent siamo in grado di fornire supporto ai nostri clienti ovunque si trovino."
"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
"Vediamo LiveAgent come un ottimo strumento per comunicare con i clienti."
"Vediamo LiveAgent come un ottimo strumento per comunicare con i clienti."
"Vediamo LiveAgent come un ottimo strumento per comunicare con i clienti."
"È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti."
"Amiamo LiveAgent - rende facile il supporto ai nostri clienti."
"Amiamo LiveAgent - rende facile il supporto ai nostri clienti."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
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"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"Con LiveAgent siamo in grado di fornire supporto ai nostri clienti ovunque si trovino."
"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
"È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti."
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"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
"Amiamo LiveAgent - rende facile il supporto ai nostri clienti."
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