"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
Dì addio a software lenti e mediocri
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Confronto Chaport vs LiveAgent
| Funzionalità | LiveAgent | Chaport |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Live Chat | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Call Center | ✅ Sì | ❌ No |
| Self-Service | ✅ Sì | ❌ No |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| Viber | ✅ Sì | ✅ Sì |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| Knowledge Base | ✅ Sì | ❌ No |
| Customer Forum | ✅ Sì | ❌ No |
| Automazione e Regole | ✅ Sì | ❌ No |
| API | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Risposta vocale interattiva (IVR) | ✅ Sì | ❌ No |
| Videochiamate | ✅ Sì | ❌ No |
| Cronologia illimitata | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Siti web illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Pulsanti chat illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Ticket/Email illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Registrazione chiamate illimitata | ✅ Sì | ❌ No |
| Assistenza illimitata 24/7 | ✅ Sì | ❌ No |
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Il fantastico sistema di ticketing di LiveAgent può aiutarti a gestire email, live chat, call center, portale clienti, knowledge base e social media – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp e Viber. Copri ogni canale importante per il cliente e offri una grande esperienza.
Vorresti migrare in autonomia?
Facci sapere se sei interessato al plugin di migrazione da Chaport e faremo il possibile per aggiungerlo a LiveAgent.
Quali dati posso migrare da Chaport?
- Persone
Migra agenti, amministratori, utenti finali e clienti con facilità.
- Tag
Migra tutti i tuoi tag di reparto e ticket.
- Ticket
Migra ticket, allegati, campi utente e campi ticket.
Pronto a migrare da Chaport a LiveAgent?
Dai un'occhiata ad alcuni vantaggi che ottieni passando a LiveAgent
Assistenza clienti eccezionale
Supporto 24/7 dagli agenti. Siamo sempre presenti quando hai bisogno.
Soluzione help desk definitiva
Strumenti utili, più di 175 funzionalità e oltre 40 integrazioni. Abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno.
Aumenta risparmi e ROI
Ottieni LiveAgent gratis per sempre o scegli uno dei nostri tre piani a pagamento.
Scegli la tua lingua
Scegli una tra 43 diverse traduzioni. LiveAgent supporta anche widget adattabili alla lingua.
Migra oggi i tuoi dati da Chaport
LiveAgent è il software help desk più recensito e valutato #1 per le PMI. Unisciti ad aziende come Huawei, BMW, Yamaha e Oxford University nell'offrire un supporto di livello mondiale ai tuoi clienti.
Small business
Piattaforma di ticketing conveniente per team di supporto più piccoli
Medium business
Un piano versatile ed equilibrato per un'assistenza clienti completa
Large business
Un piano all-inclusive con tutte le funzionalità e capacità
Testimonianze
Cosa dicono i nostri clienti attuali
"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"Il nostro tasso di conversione dei clienti paganti è aumentato del 325% nel primo mese dopo aver configurato e iniziato a utilizzare attivamente LiveAgent."
"Il nostro tasso di conversione dei clienti paganti è aumentato del 325% nel primo mese dopo aver configurato e iniziato a utilizzare attivamente LiveAgent."
"È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti."
"È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti."
"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
"Il team di supporto ha sempre risposto prontamente con soluzioni rapide da implementare."
"Semplicemente - LiveAgent batte tutto ciò che c'è in circolazione a questo, o anche a prezzi superiori."
"Semplicemente - LiveAgent batte tutto ciò che c'è in circolazione a questo, o anche a prezzi superiori."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
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"Il nostro tasso di conversione dei clienti paganti è aumentato del 325% nel primo mese dopo aver configurato e iniziato a utilizzare attivamente LiveAgent."
"È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti."
"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
"Il team di supporto ha sempre risposto prontamente con soluzioni rapide da implementare."
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"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
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