"Il nostro tasso di conversione dei clienti paganti è aumentato del 325% nel primo mese dopo aver configurato e iniziato a utilizzare attivamente LiveAgent."
Dì addio a software lenti e poco performanti
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Quali dati puoi migrare da Birdseed a LiveAgent?
- Persone
Migra ticket, allegati, campi utente e campi ticket.
- Tag
Migra tutti i tag dei reparti e dei ticket.
- Ticket
Migra tutti i feedback ricevuti nel tuo portale clienti.
Confronto Birdseed vs LiveAgent
| Funzione | LiveAgent | Birdseed |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Sì | ❌ No |
| Live Chat | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Call Center | ✅ Sì | ❌ No |
| Self-Service | ✅ Sì | ✅ Sì |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| Viber | ✅ Sì | ❌ No |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| Knowledge Base | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Forum Clienti | ✅ Sì | ❌ No |
| Automazioni e Regole | ✅ Sì | ❌ No |
| API | ✅ Sì | ❌ No |
| Risposta Vocale Interattiva (IVR) | ✅ Sì | ❌ No |
| Videochiamate | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Cronologia Illimitata | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Siti Web Illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Pulsanti Chat Illimitati | ✅ Sì | ❌ No |
| Ticket/Email Illimitati | ✅ Sì | ❌ No |
| Registrazione Chiamate Illimitata | ✅ Sì | ❌ No |
| Supporto Illimitato 24/7 | ✅ Sì | ❌ No |
Migra verso una live chat più veloce
LiveAgent offre un sistema di ticketing help desk multicanale che supporta email, live chat, call center, portale clienti, knowledge base e social media a un prezzo equo che non rovinerà il tuo budget. Esplora le funzionalità di LiveAgent e scopri come la migrazione da Birdseed alla nostra soluzione può migliorare il tuo help desk. La nostra live chat è una delle più veloci sul mercato, supporta il branding personalizzato e funzioni innovative come la visualizzazione della digitazione in tempo reale. Scopri la nostra soluzione live chat per saperne di più.
Vorresti migrare in autonomia?
LiveAgent offre plugin di migrazione per tutti i tipi di software help desk. Faccelo sapere se sei interessato a un plugin di migrazione per Birdseed e lo aggiungeremo alla nostra lista.
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Soluzione help desk definitiva
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Small business
Piattaforma di ticketing conveniente per team di supporto più piccoli
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per agente/mese fatturato annualmenteMedium business
Un piano versatile ed equilibrato per un'assistenza clienti completa
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Large business
Un piano all-inclusive con tutte le funzionalità e capacità
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per agente/mese fatturato annualmenteTestimonials
Cosa dicono di noi i clienti attuali
"Il nostro tasso di conversione dei clienti paganti è aumentato del 325% nel primo mese dopo aver configurato e iniziato a utilizzare attivamente LiveAgent."
"Il nostro tasso di conversione dei clienti paganti è aumentato del 325% nel primo mese dopo aver configurato e iniziato a utilizzare attivamente LiveAgent."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"LiveAgent combina un'eccellente live chat, ticketing e automazione che ci permettono di fornire un supporto eccezionale ai nostri clienti."
"LiveAgent combina un'eccellente live chat, ticketing e automazione che ci permettono di fornire un supporto eccezionale ai nostri clienti."
"LiveAgent ci fa risparmiare centinaia di preziosi minuti ogni giorno rendendo il servizio clienti chiaro e ordinato."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Rispondere alle email da Outlook era molto difficile da gestire. Con LiveAgent siamo sicuri che ogni email riceva una risposta in tempo."
"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"LiveAgent combina un'eccellente live chat, ticketing e automazione che ci permettono di fornire un supporto eccezionale ai nostri clienti."
"LiveAgent ci fa risparmiare centinaia di preziosi minuti ogni giorno rendendo il servizio clienti chiaro e ordinato."
"Rispondere alle email da Outlook era molto difficile da gestire. Con LiveAgent siamo sicuri che ogni email riceva una risposta in tempo."
"Rispondere alle email da Outlook era molto difficile da gestire. Con LiveAgent siamo sicuri che ogni email riceva una risposta in tempo."
"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
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