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Confronto Birdseed vs LiveAgent

FunzioneLiveAgentBirdseed
Ticketing✅ Sì❌ No
Live Chat✅ Sì✅ Sì
Call Center✅ Sì❌ No
Self-Service✅ Sì✅ Sì
Facebook✅ Sì❌ No
Twitter✅ Sì❌ No
Instagram✅ Sì❌ No
Viber✅ Sì❌ No
WhatsApp✅ Sì❌ No
Knowledge Base✅ Sì✅ Sì
Forum Clienti✅ Sì❌ No
Automazioni e Regole✅ Sì❌ No
API✅ Sì❌ No
Risposta Vocale Interattiva (IVR)✅ Sì❌ No
Videochiamate✅ Sì✅ Sì
Cronologia Illimitata✅ Sì✅ Sì
Siti Web Illimitati✅ Sì✅ Sì
Pulsanti Chat Illimitati✅ Sì❌ No
Ticket/Email Illimitati✅ Sì❌ No
Registrazione Chiamate Illimitata✅ Sì❌ No
Supporto Illimitato 24/7✅ Sì❌ No
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