"Ci piace offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di supporto. Ecco perché abbiamo scelto LiveAgent."
Stai cercando una migliore alternativa a LivePerson?
Scopri perché LiveAgent è la migliore alternativa a LivePerson sul mercato.
Nessuna commissione di configurazione
Servizio clienti 24/7
Nessuna carta di credito richiesta
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Stanco del tuo software help desk?
Migliora il tuo servizio clienti con il software giusto e ottieni più di un semplice strumento di chat. LiveAgent offre strumenti potenti, una serie di funzioni utili per facilitare il tuo lavoro e integrazioni per aumentare ulteriormente il tuo flusso di lavoro. Migliaia di aziende in tutto il mondo sono passate a LiveAgent e hanno migliorato il loro servizio clienti con il nostro aiuto.
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LivePerson vs LiveAgent a colpo d'occhio
Vedi un confronto dettagliato delle funzioni di LivePerson vs LiveAgent.
LiveAgent | LivePerson | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Il widget live chat più veloce
Una buona alternativa a LivePerson dovrebbe essere ricca di live chat migliore. Abbiamo lavorato duramente per rendere il nostro live chat di prim’ordine. Ecco come siamo riusciti a fornire il live chat più veloce ai nostri clienti, con una velocità di visualizzazione della chat di soli 2,5 secondi.
Live chat viene fornito con funzioni utili, come la visualizzazione della digitazione in tempo reale, gli inviti di chat proattivi e il monitoraggio del sito web per rendere il supporto più coinvolgente e più efficiente. Ottieni il tuo supporto clienti o vendite con il widget live chat più veloce disponibile sul mercato. Aumenta le tue conversioni di vendita, acquisizioni di lead, esperienza di chat e crea relazioni migliori con i tuoi clienti. Confrontati con LivePerson con l’aiuto del video sottostante.
Dai un'occhiata e vedi il nostro live chat
Parlarne non rende giustizia. Perché non vedi il nostro live chat in azione? In questo video puoi scoprire come i tuoi clienti possono connettersi facilmente e senza problemi con te. Il video mostra il nostro live chat sia dal punto di vista del cliente che dell'agente. Quindi vai avanti, vedi se è quello che fa per te, fai il tuo confronto e scopri se lo facciamo meglio di LivePerson.
Provalo adesso!
Vai avanti e prova LiveAgent gratuitamente o vedi i nostri piani a pagamento per ottenere più informazioni su strumenti, funzioni e prezzi di integrazione disponibili.
Vantaggi dell'utilizzo di LiveAgent
Ecco i 3 vantaggi chiave che rendono LiveAgent la migliore alternativa a LivePerson
- Risparmia tempo e denaro
Il tempo è denaro, quindi perché non risparmiare entrambi? Live chat di LiveAgent è il più veloce sul mercato, il che significa tempi di risposta più rapidi ai tuoi clienti.
- Migliora la soddisfazione
Ricevere feedback eccellente dai clienti è supportato da persone straordinarie e software straordinario. Aumenta la soddisfazione dei clienti con gli strumenti giusti.
- Migliora l'efficienza
Fai di più con la soluzione di servizio clienti che funziona come te l'aspetti. Le funzioni di LiveAgent sono lì per te quando ne hai bisogno.
Fallo con il set di strumenti giusto
Sappiamo che LivePerson ha fatto un buon lavoro con i loro strumenti. Ma ecco la nostra offerta. Live chat e il supporto tramite chat in generale è solo una delle opzioni disponibili per fornire servizio clienti. Vorresti avere accesso a email, call center, knowledge base e persino canali di social media come Instagram, Facebook messenger, WhatsApp o Viber?
Fatto e fatto. Puoi avere tutto con il piano giusto e connetterti veramente con i tuoi clienti o prospect ovunque tramite i vostri e i loro canali preferiti. Tutto è gestito tramite un affidabile sistema di ticketing in modo da poter facilmente tenere traccia di loro. LiveAgent è lì per te quando ne hai bisogno, sia che tu sia un team di vendita o un agente di supporto.
Il set di strumenti LiveAgent
LiveAgent offre una suite completa di strumenti di servizio clienti progettati per aiutarti a fornire un supporto eccezionale su più canali.
Funzioni e integrazioni per un ottimo flusso di lavoro
Un chatbot può essere una cosa fantastica ma niente si confronta con il contatto umano… chatbot… chatbot… chatbot… beh, può bloccarsi o confondersi anche se la tecnologia migliora ogni giorno. Comprendiamo che un moderno software di servizio clienti non può funzionare solo come canale di messaggistica. Dovrebbe fornire agli agenti umani più di semplici conversazioni di messaggistica e altre soluzioni conversazionali.
Automazioni, risposte automatiche, video chat, Slack, analitiche di chat… ci sono molte funzioni, caratteristiche e integrazioni che LiveAgent può offrire ai tuoi agenti per facilitare il loro lavoro. LiveAgent può essere personalizzato per un’esperienza personalizzata facilmente con l’aiuto di molte integrazioni e aiutare a fornire una migliore esperienza conversazionale e soddisfare le aspettative dei consumatori.
Manteniamo i nostri clienti felici
Un software di servizio clienti è fatto per facilitare la vita ai clienti e lo sappiamo. Un’azienda che crea tale software dovrebbe dare l’esempio, utilizzare i propri strumenti e fornire un ottimo supporto ai propri clienti. Ecco perché facciamo del nostro meglio per mantenere i nostri clienti soddisfatti e costruire lealtà.
Offriamo supporto 24/7 ai nostri clienti come parte del nostro accordo. Contattaci quando ne hai bisogno e saremo lì per aiutarti. Niente chatbot, solo persone umane simpatiche qui. Vorresti diventare un cliente felice con LiveAgent? Clicca qui sotto!
Ottieni di più a un prezzo ragionevole
Mantenere le cose entro il tuo budget è una delle nostre priorità assolute, quindi abbiamo adattato i nostri prezzi di conseguenza. Paga per quello che ti serve in modo equo. I nostri piani partono da soli $15. Naturalmente sappiamo che è meglio provare un prodotto prima di acquistarlo. Ecco perché puoi iniziare la nostra prova gratuita di 30 giorni senza vincoli.
Allora, ti piace più di LivePerson finora? Se vuoi provarlo, scorri verso il basso e dacci una possibilità. E non essere timido nel contattarci se hai domande. Puoi trovare i nostri dettagli di contatto in fondo alla pagina.
Testimonianze
Ottieni LiveAgent e unisciti a 7000 clienti felici
"Ci piace offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di supporto. Ecco perché abbiamo scelto LiveAgent."
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"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
"Il team di supporto ha sempre risposto prontamente con soluzioni rapide da implementare."
"Il team di supporto ha sempre risposto prontamente con soluzioni rapide da implementare."
"Amiamo LiveAgent - rende facile il supporto ai nostri clienti."
"Amiamo LiveAgent - rende facile il supporto ai nostri clienti."
"LiveAgent ci fa risparmiare centinaia di preziosi minuti ogni giorno rendendo il servizio clienti chiaro e ordinato."
"Semplicemente - LiveAgent batte tutto ciò che c'è in circolazione a questo, o anche a prezzi superiori."
"Semplicemente - LiveAgent batte tutto ciò che c'è in circolazione a questo, o anche a prezzi superiori."
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"Da quando utilizziamo LiveAgent il nostro tempo di risposta è migliorato del 60%."
"Vediamo LiveAgent come un ottimo strumento per comunicare con i clienti."
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"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
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"Il team di supporto ha sempre risposto prontamente con soluzioni rapide da implementare."
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"Da quando utilizziamo LiveAgent il nostro tempo di risposta è migliorato del 60%."
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"LiveAgent è fantastico. Con molto poco tempo e sforzo l'ho messo in funzione senza problemi in pochi minuti."
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