"È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti."
Chatbot di supporto clienti alimentato da IA
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Il chatbot di supporto di LiveAgent è alimentato da FlowHunt e si connette con la tua knowledge base, i canali di supporto e il CRM.
Bot di assistenza clienti di nuova generazione
Il chatbot IA di LiveAgent combina chatbot di supporto, funzionalità di bot di assistenza clienti e IA per il supporto clienti per fornire assistenza istantanea e 24/7 che si adatta alla tua azienda. Il chatbot di LiveAgent può essere facilmente integrato nei tuoi flussi di lavoro e sfrutta modelli IA avanzati (tramite FlowHunt) per rispondere alle domande frequenti, escalare query complesse, generare lead e fornire supporto multilingue.
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Testimonianze
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"LiveAgent consente ai nostri agenti di fornire un supporto migliore, più veloce e più accurato."
"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
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"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo molto soddisfatti."
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"Da quando utilizziamo LiveAgent, il nostro tempo di risposta è migliorato del 60%."
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"Il nostro tasso di conversione dei clienti paganti è aumentato del 325% nel primo mese in cui abbiamo configurato e iniziato a utilizzare attivamente LiveAgent."
"LiveAgent consente ai nostri agenti di fornire un supporto migliore, più veloce e più accurato."
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