"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
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Scopri perché LiveAgent è la migliore alternativa a Justcall sul mercato.
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Servizio clienti 24/7
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Stanco del tuo software help desk?
Il supporto clienti è una parte importante di qualsiasi attività di successo. E puoi davvero fare meraviglie con il software giusto. Vorresti una soluzione diversa per il tuo help desk? Prova LiveAgent oggi e scopri perché è la scelta giusta per te. Un sistema di ticketing affidabile, comunicazione omnichannel e una vasta selezione di funzionalità e integrazioni è ciò che rende LiveAgent la soluzione giusta.
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JustCall vs LiveAgent a colpo d'occhio
Vedi un confronto dettagliato delle funzionalità di JustCall vs LiveAgent.
LiveAgent | JustCall | |
|---|---|---|
| Funzionalità | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Integrazione Facebook | ||
| Integrazione Twitter | ||
| Integrazione Instagram | ||
| Integrazione Viber | ||
| Integrazione WhatsApp | ||
| Knowledge Base | ||
| Forum Clienti | ||
| Automazione e Regole | ||
| Accesso API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Videochiamate | ||
| Cronologia Illimitata | ||
| Siti Web Illimitati | ||
| Pulsanti Chat Illimitati | ||
| Ticket/Email Illimitati | ||
| Registrazione Chiamate Illimitata | ||
| Supporto 24/7 Illimitato | ||
Set di strumenti omnichannel
Porta il tuo servizio clienti ancora più lontano con il software giusto. LiveAgent è una soluzione help desk che ti consente di portare la tua comunicazione ancora più lontano con tutti i canali rilevanti. Organizza email, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, telefonate, richieste del portale clienti – nella posta in arrivo universale.
Tutto è gestito tramite un affidabile sistema di ticketing, quindi non c’è bisogno di preoccuparsi di una comunicazione disordinata. Tutto è ordinato automaticamente, come dovrebbe essere.
Widget di chat più veloce
La live chat è uno dei migliori e più utili strumenti che un agente può utilizzare per comunicare con i propri clienti. Si tratta di comunicazione istantanea, quindi deve essere veloce.
LiveAgent ha la live chat più veloce sul mercato, con velocità di visualizzazione della chat di 2,5 secondi. Inoltre, puoi vedere cosa stanno digitando i clienti prima che premano invio. Ora puoi davvero fornire un supporto veloce e stare al passo con qualsiasi situazione.
Abbattere le barriere linguistiche
Il nostro software di servizio clienti è multilingue. LiveAgent è disponibile in 43 diverse traduzioni linguistiche (alcune parziali) e supporta widget adattabili al linguaggio. Non lasciare che le lingue straniere creino una barriera tra te e i tuoi clienti. Ci pensiamo noi.
3 motivi per cui le aziende passano a LiveAgent
- Soddisfazione migliorata
LiveAgent aumenta la soddisfazione dei clienti e migliora i tassi di conversione.
- Produttività aumentata
Riduci il tempo di lavoro dei tuoi agenti e risolvi più richieste dei clienti grazie alla nostra posta in arrivo universale.
- Ricco di funzionalità
Oltre 175 + funzionalità per rendere il tuo flusso di lavoro più facile e piacevole.
Intuitivo e conveniente
Un ottimo software di servizio clienti CRM non deve avere un prezzo elevato. Ottieni invece gli strumenti di cui hai bisogno a un prezzo equo.
LiveAgent ha tre piani ragionevolmente prezzati che sono pieni di strumenti, funzionalità e integrazioni per rendere il tuo flusso di lavoro fluido e facile. Tutto quello che devi fare è scegliere quello che si adatta meglio alla tua attività. Vedi i nostri piani a pagamento e scopri di più.
Pronto a provarlo?
LiveAgent è il software help desk più recensito e classificato #1 per le piccole e medie imprese nel 2025. Stai più vicino ai tuoi clienti e aiutali istantaneamente con LiveAgent.
Sfrutta il potenziale di 175+ funzionalità help desk disponibili, incluso un potente sistema di ticketing con automazione, live chat, social network, call centre e portale clienti.
Confronto LiveAgent vs. JustCall
Scopri come ci confrontiamo con JustCall in base alle recensioni dei clienti su Capterra
Testimonianze
Ottieni LiveAgent e unisciti a 7000 clienti felici
"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent è affidabile, ragionevolmente prezzato e semplicemente una scelta eccellente per qualsiasi attività online veloce!"
"LiveAgent è affidabile, ragionevolmente prezzato e semplicemente una scelta eccellente per qualsiasi attività online veloce!"
"Da quando utilizziamo LiveAgent il nostro tempo di risposta è migliorato del 60%."
"Da quando utilizziamo LiveAgent il nostro tempo di risposta è migliorato del 60%."
"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
"Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat."
"LiveAgent combina un'eccellente live chat, ticketing e automazione che ci permettono di fornire un supporto eccezionale ai nostri clienti."
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"Consiglio vivamente il prodotto LiveAgent, non solo come alternativa a Kayako ma come una soluzione molto migliore con valore aggiunto."
"Con LiveAgent siamo in grado di fornire supporto ai nostri clienti ovunque si trovino."
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"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
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"Da quando utilizziamo LiveAgent il nostro tempo di risposta è migliorato del 60%."
"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
"Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat."
"Consiglio vivamente il prodotto LiveAgent, non solo come alternativa a Kayako ma come una soluzione molto migliore con valore aggiunto."
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