Verve

Integrazione Verve

Tre importanti aziende, T3 Communications, Nexogy e NextLevel Internet, si sono fuse sotto una nuova identità: Verve. Questo marchio unificato è dedicato alla fornitura di Unified Communications as a Service (UCaaS) e soluzioni di banda larga. Il nome scelto, “Verve, riflette lo zelo dell’organizzazione e l’impegno nell’offrire esperienze eccezionali per clienti, partner e membri del team.

T3 Communications Inc

T3 Communications Inc è stata fondata nel 2002 da un gruppo di imprenditori locali che cercavano di affrontare le esigenze di comunicazione della comunità commerciale in crescita, consentendo loro di competere globalmente a livello locale. L’azienda è stata fondata sui principi di offrire un eccellente servizio locale mentre introduceva tecnologie di telecomunicazione all’avanguardia nel sud-ovest della Florida. Nel corso degli anni, T3 Communications ha navigato con successo le sfide economiche per diventare un fornitore di telecomunicazioni affidabile per le aziende. L’azienda si è posizionata come leader nell’assunzione di talenti locali che sono esperti nel comprendere i requisiti dei clienti per un’attenzione personalizzata mentre forniscono servizi di comunicazione globale di classe mondiale.

Nexogy

Fondata nel 1999, nexogy mirava a fornire servizi telefonici di alta qualità combinati con soluzioni di comunicazione IP all’avanguardia. Attraverso il loro portale di comunicazioni interattive, gli utenti possono accedere alle funzioni avanzate esclusive del loro servizio telefonico digitale. Sfruttando la loro vasta rete globale e le tecnologie di routing all’avanguardia, nexogy presenta un’alternativa creativa, ricca di funzioni e conveniente ai servizi telefonici convenzionali. Con l’aiuto di una connessione internet ad alta velocità esistente, la loro tecnologia consente agli utenti di effettuare e ricevere chiamate telefoniche a livello globale utilizzando un telefono a toni.

NextLevel

Fondata nel 1999, NextLevel è un fornitore B2B di servizi voce, internet, co-location e comunicazioni unificate gestite, dedicato a soddisfare le esigenze dei clienti con i massimi standard di qualità e un servizio clienti eccezionale. NextLevel fornisce accesso a una rete cloud ‘privata, completamente gestita”, originariamente progettata per i servizi di emergenza, con una spina dorsale internet completamente ridondante di livello superiore e fornisce un valore imbattibile alle aziende. Gestita e monitorata 24/7 da professionisti esperti di telecomunicazioni, internet e dati, NextLevel riconosce l’importanza vitale di un servizio impeccabile. Ingegneri certificati (CCNA, CCNP, MCSE) e personale altamente qualificato affrontano tutte le richieste dei clienti, che vanno dalla progettazione e costruzione complessa al routing di routine, DNS, allocazione IP, sostituzione del router e problemi di circuiti tail in modo tempestivo e diretto. Il Network Operation Center (NOC) di NextLevel monitora attivamente e passivamente le connessioni di rete 24/7/365, garantendo un servizio continuo e affidabile.

Come puoi usarlo?

LiveAgent e i marchi di Verve T3 Communications, Nexogy e NextLevel Internet sono ora partner, il che ha reso l’integrazione di Verve più facile che mai. LiveAgent non addebita alcun costo aggiuntivo per collegare un numero VoIP Verve al tuo call center.

Se sei interessato a collegare T3 Communications, Nexogy e NextLevel Internet con il call center LiveAgent, semplicemente accedi al tuo account LiveAgent e segui le istruzioni.

1. Accedi al tuo account LiveAgent
2. Vai a Numeri

3. Cerca NextLevel, nexogy, o T3 Communications (o anche Verve)

4. Fai clic su aggiungi
5. Inserisci le credenziali richieste

Costo dell’integrazione di Verve (T3 Communications, Nexogy, NextLevel):

Se hai un abbonamento a LiveAgent, l’integrazione è gratuita. Tuttavia, i marchi di Verve addebitano i costi per i loro servizi poiché l’azienda opera in modo indipendente.

Vantaggi di Verve:

• Soluzioni di banda larga di alta qualità
• Sicurezza migliorata
• Scalabilità
• Supporto esperto
• Conveniente
• Accessibilità globale

Vorresti saperne di più su come funziona il software del call center? Guarda il video qui sotto.