Cos’è Ucraft?
Il website builder Ucraft si occupa di trasformare le tue idee web in una realtà online. Il suo scopo è quello di rendere il processo di sviluppo dei siti web più semplice e veloce, oltre a mantenere un’attenzione particolare alla qualità. Se vuoi creare un sito web per te stesso, per la tua azienda o per un evento, Ucraft è un’ottima opzione. Con Ucraft è possibile creare delle pagine online in modo semplice e veloce, trascinandole e rilasciandole. Ottieni più visitatori creando un bellissimo sito web.
Come puoi usare Ucraft?
Ucraft è adatto a chiunque voglia creare un sito web personale o aziendale. È adatto per creare landing page, piattaforme di blogging e negozi online. Puoi usare Ucraft per creare il tuo sito web aziendale e promuovere la tua attività, oppure per creare un negozio online e vendere più prodotti o servizi online.
Ogni grande negozio online ha bisogno di un’ottima assistenza clienti. Fortunatamente, con LiveAgent è possibile farlo facilmente aggiungendo un pulsante di chat al proprio sito web e collegando l’e-mail del supporto web con il nostro sistema di ticketing.
La live chat è uno straordinario strumento di assistenza clienti e un comodo strumento di comunicazione tra cliente e agente. Ciò che la rende eccezionale è la sua semplicità. È possibile creare un pulsante di chat personalizzato nella configurazione di LiveAgent: scegliere un design, impostare i moduli e altri dettagli e copiare e incollare il codice nel proprio sito web.
I visitatori del sito web possono vedere immediatamente il pulsante e possono semplicemente fare clic su di esso per entrare in contatto con l’assistenza clienti. La comunicazione è immediata e i clienti possono continuare a fare acquisti senza la frustrazione di domande irrisolte sui tuoi prodotti o servizi.
La parte migliore è che la live chat è collegata all’intero sistema di ticketing di LiveAgent, che può gestire anche e-mail, chiamate al call center, portali per i clienti e social media – Facebook, Twitter, Instagram, e Viber. È inoltre ricco di funzionalità per aiutarti a portare a termine il lavoro in modo più fluido e veloce.
Sfrutta la digitazione in tempo reale per vedere cosa vogliono chiedere i tuoi clienti prima che premano invio. Puoi preparare più velocemente le risposte alle domande più comuni con i messaggi predefiniti, mentre gli inviti proattivi alla chat faranno sì che il tuo pulsante di chat venga notato.
Ti abbiamo già detto che la nostra live chat è tra i widget di live chat più veloci sul mercato? La velocità di visualizzazione della chat è di 2,5 secondi. Dai un’occhiata al confronto a questo link.
Quali sono i vantaggi di Ucraft?
- Un website builder efficace ed efficiente
- Viene fornito con un creatore di logo
- Comunicazione veloce grazie alla live chat
- Sistema di ticketing unificato e completo
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Add a LiveAgent live chat to your website and handle customer requests quickly and efficiently
Come puoi integrare la live chat di LiveAgent sulla tua pagina di Ucraft?
Sei curioso di sapere come includere un widget di live chat nel tuo sito web? Segui la guida all’integrazione qui sotto per sapere come creare il tuo sito web Ucraft e come integrare il widget della live chat di LiveAgent nella tua homepage. Se non hai ancora creato il tuo sito web Ucraft, segui i primi passi. Se invece lo hai già creato e pubblicato, salta i primi passi e passa direttamente alla configurazione del widget di live chat.
- Vai al sito di Ucraft e clicca sul pulsante Inizia nell’angolo in alto a destra. Verrai portato subito alla pagina di creazione del sito web.
- Ora puoi scegliere tra più di 120 modelli. Le categorie includono business, ecommerce, personale, blog, eventi e molto altro ancora. Guardali bene e scegli quello che si adatta di più alle tue esigenze. Poi scegli un nome per il tuo sottodominio Ucraft e clicca su inizia.
- I passi successivi ti permettono di scegliere le opzioni di pagamento e la possibilità di iniziare la tua prova gratuita di 14 giorni. Dopo averlo fatto, sarai portato all’editor del sito web e potrai iniziare a personalizzare il tuo sito. L’editor è molto facile da utilizzare per consentirti di evitare qualsiasi problema con la personalizzazione del tuo sito web.
- Se hai finito e vuoi aggiungere il pulsante di live chat di LiveAgent, clicca sulla Dashboard a sinistra e vai su Integrazioni. Ora seleziona LiveAgent dalla lista e fornisci i tuoi dati- il nome dell’azienda LiveAgent e l’ID del pulsante di chat. Clicca su Connetti.
Ecco fatto, l’integrazione è terminata e la live chat di LiveAgent è pronta ad affrontare le domande e le richieste dei clienti. Dai un’occhiata all’academy di LiveAgent per imparare a comunicare correttamente con la live chat, oppure sfoglia le funzionalità della live chat per vedere di cosa è capace.
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Frequently asked questions
Cos'è Ucraft?
Ucraft è un web builder intuitivo che può essere usato sia dai principianti che dai professionisti. Semplifica e accelera il processo di websites buinding riuscendo anche a mantenere un'ottima qualità. Un sito web costruito su Ucraft è un' ottima opzione se sei interessato a crearne uno per la tua azienda o per un evento.
Come puoi usare Ucraft con LiveAgent?
Il servizio clienti è fondamentale per il successo di qualsiasi negozio online e di qualsiasi sito web aziendale. La buona notizia è che LiveAgent rende questo processo semplice aggiungendo un pulsante di chat al tuo sito web e ottenendo un sistema di ticketing che collega la tua email di supporto con il tuo pulsante di chat.
Come puoi integrare Ucraft con LiveAgent?
È semplice! Una volta che hai il tuo sito web e inizi a modificarlo, vai su Pannello di controllo > Integrazioni e seleziona LiveAgent. Dopo di che, devi solo fornire il tuo link all'help desk e l'ID del pulsante della chat. Una volta che hai cliccato su Connetti, l'integrazione è completata.
JavaScript è un linguaggio di scripting utilizzato per creare e controllare il contenuto dinamico di un sito web, principalmente nei browser e nelle applicazioni web. Viene utilizzato anche in software, server e controlli hardware incorporati. Le sue funzioni di base includono l'aggiunta di comportamenti interattivi ai siti web, la creazione di applicazioni web e mobili, la costruzione di server web e lo sviluppo di applicazioni server e la creazione di giochi. JavaScript è un linguaggio sicuro e non fornisce accesso a basso livello al processore o alla memoria.
Il testo parla dell'importanza per le aziende di poter rispondere alle domande dei clienti in modo tempestivo, soprattutto sui social media, dove la maggior parte delle persone cerca informazioni prima di acquistare un prodotto o un servizio. Viene suggerito di creare elenchi di domande frequenti e di condividere link alle risposte adeguate. Viene inoltre menzionato il software LiveAgent, una piattaforma di supporto clienti che aiuta le aziende a gestire le interazioni con i loro clienti in modo più efficiente.
Come aggiungere un pulsante di live chat al tuo sito web
Il testo presenta informazioni riguardo al programma di affiliazione e alle funzionalità offerte da LiveAgent. Viene inoltre menzionata la possibilità di diventare partner e di ricevere supporto tramite il portale dedicato. Sono presenti inoltre contatti per la prenotazione di una demo e la possibilità di iscriversi alla newsletter. Infine, viene richiesto l'accettazione dell'utilizzo dei cookie sul sito web.
LiveAgent è un software di supporto per clienti che offre demo, prezzatura, funzionalità, integrazioni e alternative. Fornisce soluzioni per vari settori e supporto attraverso il portale di supporto e la migrazione dei dati. La società Quality Unit LLC offre anche programmi di affiliazione e partner VoIP. Il sito web è sensibile alla privacy e utilizza i cookie.
