TelefonBG è un provider di servizi VoIP bulgaro con supporto in più di 60 paesi. È utilizzato dai call center per fornire capacità di chiamata ai team di vendita, ai team di supporto clienti o ad altri.

L'integrazione di TelefonBG con LiveAgent è gratuita?

Non devi pagare un extra per integrare TelefonBG con LiveAgent se hai selezionato il piano All-Inclusive.

Posso integrare TelefonBG con LiveAgent?

Sì, puoi. LiveAgent ha un'integrazione nativa disponibile nel piano All-Inclusive per i clienti che hanno scelto TelefonBG come provider VoIP. Il processo di integrazione è semplice e richiede solo pochi minuti. Vai alla configurazione di LiveAgent e alle impostazioni delle chiamate. Crea un nuovo numero e seleziona TelefonBG come tuo servizio VoIP. Fai clic su Salva.

TelefonBG

TelefonBG è un provider VoIP bulgaro che supporta oltre 60 paesi, integrandosi perfettamente con LiveAgent per migliorare i call center integrando la comunicazione telefonica nel ticketing. L’integrazione è gratuita e semplice, aumentando l’interazione e la conversione dei clienti.

Integrazione nativa

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Integrazione TelefonBG

TelefonBG è un provider di servizi VoIP per help desk. Fornisce alle aziende numeri di telefono, statistiche delle chiamate, una segreteria telefonica con numeri da oltre 60 paesi. TelefonBG ha un gran numero di funzioni, dispositivi supportati e strumenti per rendere le chiamate più facili per te.

Come puoi usarlo?

Aiuta i call center di LiveAgent a portare la comunicazione telefonica nel flusso di ticketing. Puoi utilizzare questo servizio con il nostro pulsante di chiamata per aumentare l’interazione dei clienti tramite telefonate.

Posiziona semplicemente il pulsante di chiamata sul tuo sito web, configura il tuo software di call center con TelefonBG e inizia a chiamare, rispondi alle chiamate, raccogli feedback e trasforma i chiamanti in clienti paganti.

Il call center è uno strumento potente per i tuoi agenti e un’ottima aggiunta al tuo help desk insieme ad altri canali, come live chat, email, Facebook o base di conoscenza.

Vantaggi

Gestione migliorata del feedback con chiamate e pulsante di chiamata
Aumenta il tuo flusso di lavoro con una soluzione per la gestione delle chiamate
Migliora le capacità con le registrazioni di chiamate illimitate di LiveAgent
Ottieni la comunicazione telefonica nei ticket

Come integrare TelefonBG con LiveAgent?

È disponibile un’integrazione nativa per TelefonBG, quindi non è necessario utilizzare app di terze parti per gestire il processo. Apri il tuo dashboard e segui questa guida di integrazione.

Vai a Configurazione > Chiamata > Numeri

Trova e fai clic sul pulsante arancione Crea nella sezione superiore per aggiungere un numero.

Aggiungi numero TelefonBG nella configurazione di LiveAgent e nelle impostazioni delle chiamate

Si aprirà una nuova finestra con i provider VoIP. Trova e fai clic su TelefonBG nell’elenco.

Configurazione di TelefonBG quando si aggiunge un nuovo numero di call center in LiveAgent

Ora devi compilare i tuoi dati di accesso e altre informazioni, come numero, prefisso di composizione e reparto tra gli altri. Al termine, fai clic su Aggiungi.

Hai finito. L’integrazione e il numero di telefono sono configurati e puoi iniziare a usarli ora.

Inizia a chiamare con il numero TelefonBG da LiveAgent

Sei ancora curioso delle nostre capacità di call center? Dai un’occhiata al video qui sotto.

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Domande frequenti

: TelefonBG è un provider di servizi VoIP bulgaro con supporto in più di 60 paesi. È utilizzato dai call center per fornire capacità di chiamata ai team di vendita, ai team di supporto clienti o ad altri.
: Non devi pagare un extra per integrare TelefonBG con LiveAgent se hai selezionato il piano All-Inclusive.
: Sì, puoi. LiveAgent ha un'integrazione nativa disponibile nel piano All-Inclusive per i clienti che hanno scelto TelefonBG come provider VoIP. Il processo di integrazione è semplice e richiede solo pochi minuti. Vai alla configurazione di LiveAgent e alle impostazioni delle chiamate. Crea un nuovo numero e seleziona TelefonBG come tuo servizio VoIP. Fai clic su Salva.

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