Telcowise

Integrazione Telcowise

Telcowise è un’azienda leader nell’integrazione telco specializzata in sistemi telefonici cloud e on-premises, soluzioni voicebot, automazione email e servizi di reporting.

La sua esperienza si estende a diversi settori, soddisfacendo un’ampia gamma di esigenze telefoniche, dai sistemi PBX di base per un piccolo numero di interni alle sofisticate soluzioni di call center con scripting degli agenti e integrazione CRM. Personalizza soluzioni su misura per soddisfare precisamente i requisiti dei suoi clienti, offrendo opzioni sia on-premises che basate su cloud.

Il suo obiettivo principale è fornire alle piccole e medie imprese soluzioni di telecomunicazione di livello enterprise.

Come provider telco nella Repubblica Ceca, Telcowise offre numeri telefonici cechi e tariffe competitive per le chiamate in uscita. Per le esigenze di comunicazione internazionale, offre anche numeri internazionali per quasi qualsiasi paese ai prezzi più competitivi.

Per semplificare le operazioni e ridurre i compiti manuali, le sue soluzioni voicebot di alta qualità sono utilizzate da aziende rinommate come Sazka, Packeto, Samsung, Orange, AXA e molte altre. Oltre all’automazione vocale, offre automazione del routing email, che indirizza in modo efficiente le email dei clienti al dipartimento aziendale appropriato in base al suo contenuto e le integra con informazioni rilevanti dai sistemi interni dell’azienda.

Garantendo che le aziende basino le loro decisioni su dati accurati e affidabili, Telcowise offre soluzioni di reporting che consolidano i dati dai suoi sistemi forniti e dai sistemi interni del cliente.

Come puoi usarlo?

LiveAgent e Telcowise hanno unito le forze per rendere l’integrazione dei numeri Telcowise nelle tue operazioni di call center facile come bere un bicchier d’acqua. E la parte migliore? LiveAgent si assicura che questa configurazione non ti costerà un centesimo in più.

Iniziare a collegare Telcowise al tuo [call center](/call-center-software/ ‘Discover LiveAgent’s top call center software for 2025! Omnichannel support, VoIP, IVR, call routing & more. Start your 30-day free trial now!’) di LiveAgent è facilissimo. Accedi semplicemente al tuo account LiveAgent e segui le linee guida facili fornite.

1. Accedi al tuo account LiveAgent
2. Vai a Numeri

3. Cerca Telcowise

4. Fai clic su aggiungi
5. Inserisci le credenziali richieste

Costo dell’integrazione di Telcowise:

Un abbonamento a LiveAgent incorpora l’integrazione senza costi aggiuntivi, mentre Telcowise fornisce i suoi servizi a pagamento, poiché opera come un’azienda indipendente.

Vantaggi di Telcowise:

• Risparmio di costi
• Facile gestione online
• Accesso nella Repubblica Ceca
• Disponibilità
• Affidabilità migliorata
• Funzionalità migliorate

Vorresti arricchire le tue conoscenze sul funzionamento del software di call center? Sei invitato a guardare il video illuminante fornito di seguito per una comprensione completa.