Mobex si presenta come un “servizio di telefonia aziendale (VoIP) affidabile e conveniente”. Mobex è stata fondata nel 2012. Inoltre, l’azienda fornisce oltre 40 funzioni essenziali di call center per clienti in tutto il mondo. LiveAgent ha collaborato con più partner VoIP per la soddisfazione del cliente. Pertanto, abbiamo deciso di collaborare anche con Mobex per migliorare l’esperienza complessiva del cliente.
LiveAgent non addebita nulla per l’integrazione del numero VoIP Mobex. Tuttavia, tieni presente che Mobex è un’azienda che lavora in modo indipendente. Pertanto, addebita di conseguenza i suoi servizi.
Il primo passaggio più ovvio è accedere sia con Mobex che con LiveAgent. Per connettere il call center LiveAgent con Mobex, è necessario ottenere un numero VoIP da Mobex. Dopo aver ricevuto le credenziali necessarie, naviga in LiveAgent come vedi nello screenshot.
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