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Integrazione Formidable Forms

Integrazione Formidable Forms

    Che cos’è Formidable Forms?

    Formidable Forms è un plugin WordPress e un form builder drag and drop. Viene utilizzato per visualizzare dati, creare moduli semplici e avanzati e gestire le voci. Questo potente strumento rende facile per i principianti creare moduli personalizzati senza alcuna conoscenza di codifica, utilizzando una semplice interfaccia drag-and-drop.

    Come puoi usarlo?

    Puoi usare Formidable Forms per ricevere notifiche su nuovi clienti e cambiamenti nelle voci. Può essere utile anche per creare conversazioni o aggiungere clienti a gruppi. Integrando Formidable Forms con LiveAgent tramite Zapier, puoi:

    • Ricevere notifiche istantanee quando arrivano nuovi invii di moduli
    • Tracciare i cambiamenti nelle voci del modulo direttamente dal tuo dashboard LiveAgent
    • Automatizzare i flussi di lavoro senza cambiare software
    • Gestire i dati dei clienti in modo più efficiente
    • Creare conversazioni basate sugli invii di moduli
    • Aggiungere clienti a gruppi automaticamente per una migliore organizzazione

    Vantaggi

    L’integrazione di Formidable Forms con LiveAgent offre diversi vantaggi chiave:

    • Tieni traccia dei cambiamenti nelle voci dal tuo dashboard - Monitora tutti gli invii di moduli e gli aggiornamenti in un’unica posizione centralizzata senza lasciare LiveAgent
    • Esegui azioni senza cambiare software - Esegui le azioni necessarie e i follow-up direttamente all’interno di LiveAgent, migliorando l’efficienza del team e riducendo il cambio di contesto

    Perché è prezioso?

    L’integrazione di Formidable Forms con LiveAgent tramite Zapier fornisce un valore significativo per la tua azienda:

    • Flusso di lavoro semplificato - Elimina la necessità di passare tra più applicazioni
    • Migliori informazioni sui clienti - Cattura e organizza le informazioni dei clienti dagli invii di moduli
    • Tempo di risposta migliorato - Ricevi notifiche istantanee sui nuovi invii e rispondi più velocemente
    • Processi automatizzati - Configura azioni automatiche basate sugli invii di moduli
    • Collaborazione migliorata - Mantieni l’intero team informato sulle interazioni con i clienti

    Come funziona?

    L’integrazione funziona tramite Zapier, una popolare piattaforma di automazione che connette diverse applicazioni. Quando un cliente invia un modulo tramite Formidable Forms:

    1. L’invio del modulo viene catturato da Formidable Forms
    2. Zapier rileva il nuovo invio
    3. Le informazioni vengono automaticamente inviate a LiveAgent
    4. Il tuo team riceve una notifica in LiveAgent
    5. Puoi creare ticket, aggiungere clienti a gruppi o attivare altre azioni automatizzate

    Come integrare

    La configurazione dell’integrazione di Formidable Forms con LiveAgent è semplice:

    1. Connetti i tuoi account - Collega i tuoi account Formidable Forms e LiveAgent tramite Zapier
    2. Crea uno Zap - Configura un’automazione che si attiva quando vengono inviati nuovi moduli
    3. Configura le azioni - Scegli cosa accade in LiveAgent quando viene inviato un modulo (crea ticket, aggiungi cliente, ecc.)
    4. Testa l’integrazione - Invia un modulo di prova per verificare che tutto funzioni correttamente
    5. Attiva - Attiva l’automazione e inizia a ricevere gli invii di moduli in LiveAgent

    Cosa puoi fare con esso?

    Con Formidable Forms integrato in LiveAgent, puoi:

    • Catturare lead dai moduli del tuo sito web direttamente in LiveAgent
    • Creare ticket di supporto automaticamente dagli invii di moduli
    • Organizzare i clienti aggiungendoli a gruppi specifici in base ai dati del modulo
    • Tracciare i cambiamenti del modulo e monitorare gli aggiornamenti delle voci in tempo reale
    • Automatizzare i follow-up in base al contenuto dell’invio del modulo
    • Migliorare il servizio clienti avendo tutte le informazioni in un unico posto

    Domande frequenti

    Che cos'è un plugin WordPress?

    In parole semplici, il plugin WordPress può essere visto come una funzionalità estesa o un'aggiunta alle tue attuali funzionalità WordPress.

    I plugin su WordPress sono gratuiti?

    La maggior parte dei plugin WordPress sono creati da volontari e solitamente sono gratuiti.

    A cosa serve WordPress?

    WordPress è un software che aiuta le persone a creare siti web straordinari e personalizzati. Le funzionalità e i plugin di WordPress lo rendono più facile che mai, anche per i principianti senza esperienza o con poca esperienza.

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