Gravity Forms integration
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Cosa sono le Gravity Forms?
Gravity forms è un plugin per WordPress. Può essere utilizzato per creare moduli di contatto per la raccolta di dati e informazioni.
Come puoi usarlo?
Le Gravity Forms nel vostro LiveAgent vi informano ogni volta che viene inviato un nuovo formulario e quando un nuovo cliente viene aggiunto al sistema. È anche possibile aggiungere o rimuovere manualmente i clienti e creare nuove conversazioni con loro.
Vantaggi
- Tieni traccia dei nuovi moduli inviati
- Gestire e tenere traccia dei clienti nuovi/esistenti
- Iniziare nuove conversazioni
- Workflow migliore
Come impostare e creare dei Contatti in LiveAgent
Scopri come impostare e creare contatti in LiveAgent per offrire un servizio personalizzato e migliorare l'efficienza del lavoro. LiveAgent fornisce anche un tutorial video passo-passo per gestire i dati dei clienti senza alcuna competenza tecnica.
Come Impostare gli SLA in LiveAgent
Impostare SLA in LiveAgent è essenziale per garantire tempi di risposta e risoluzione efficienti nel customer support. Grazie a livelli personalizzabili, regole di gestione dei ticket e notifiche, le aziende possono prioritizzare le risposte, garantire la qualità del servizio e rendere conto ai clienti. Quest'impegno per un servizio tempestivo e rilevante può portare a un miglioramento della soddisfazione del cliente.
Come creare dei moduli di contatto in LiveAgent
I moduli di contatto sono fondamentali per il tuo sito web. Facilitano il contatto con i clienti e proteggono la loro privacy.
Come Attivare il Plugin Instagram in LiveAgent
Prova l'integrazione Instagram con LiveAgent per ottimizzare l'assistenza clienti. Gestisci richieste e domande direttamente dalla dashboard di LiveAgent. Segui i passaggi per attivare l'integrazione.