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Português Stai cercando un'alternativa a Service Hub?
Scopri perché LiveAgent è la migliore alternativa a HubSpot Service Hub sul mercato.
- ✓ Nessun costo d'installazione
- ✓ Assistenza clienti 24/7
- ✓ Nessuna carta di credito richiesta
- ✓ Effettua la cancellazione in qualsiasi momento
Usato da
Sei stanco del tuo software di help desk?
Service Hub di HubSpot è un ottimo software che utilizza ticketing, live chat e chatbot. Service Hub è ideale per le aziende con grandi budget che utilizzano già l’hub di marketing e vendite di HubSpot. Tuttavia, se stai cercando un’alternativa conveniente a Service Hub, prendi in considerazione LiveAgent.
LiveAgent è un software di help-desk con funzionalità complete che aumenterà la produttività del tuo team di assistenza clienti, aumenterà la soddisfazione dei clienti e ti farà risparmiare allo stesso tempo. LiveAgent ha servito oltre 15.000 aziende e 150 milioni di utenti finali in tutto il mondo. Unisciti a loro per fornire un servizio clienti di livello mondiale. Noi lo rendiamo facile.
Risparmia di più con LiveAgent
3 motivi per cui le aziende passano a LiveAgent
Scopri come LiveAgent si distingue da altre alternative
Migliora la Soddisfazione
LiveAgent aumenta la soddisfazione dei clienti e migliora i tassi di conversione.
Aumenta la Produttività
Riduci il tempo di lavoro dei tuoi agenti e risolvi un maggior numero di domande dei clienti grazie alla nostra casella di posta universale.
Pieno di Funzionalità Utili
Con oltre 179 funzionalità di help desk, fornire assistenza sarà un gioco da ragazzi.
HubSpot Service Hub vs LiveAgent
in sintesi
| Funzionalità | LiveAgent | HubSpot Service Hub |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅Sì | ✅Sì |
| Live Chat | ✅Sì | ✅Sì |
| Call Center | ✅Sì | ✅Sì |
| Self-Service | ✅Sì | ✅Sì |
| ✅Sì | ❌No | |
| ✅Sì | ❌No | |
| ✅Sì | ❌No | |
| Viber | ✅Sì | ❌No |
| ✅Sì | ✅Sì | |
| Base di Conoscenze | ✅Sì | ✅Sì |
| Forum per i Clienti | ✅Sì | ✅Sì |
| Automazione e Regole | ✅Sì | ✅Sì |
| API | ✅Sì | ✅Sì |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅Sì | ❌No |
| Video | ✅Sì | ❌No |
| Cronologia Illimitata | ✅Sì | ✅Sì |
| Siti Web Illimitati | ✅Sì | ✅Sì |
| Pulsanti di Chat Illimitati | ✅Sì | ✅Sì |
| Ticket/Mail Illimitati | ✅Sì | ✅Sì |
| Registrazione Illimitata delle Chiamate | ✅Sì | ❌No |
| Assistenza Illimitata 24/7 | ✅Sì | ✅Sì |
Potente alternativa a Service Hub
Ottenere il miglior rapporto qualità-prezzo è fondamentale quando si cerca un ottimo software di help desk. Ecco perché LiveAgent offre 4 pacchetti a prezzi competitivi. I pacchetti principali presentano un flusso di ticket ibrido, una casella di posta elettronica omnicanale unificata, reporting, regole di automazione, gamification e molto altro ancora! Con LiveAgent ottieni di più a meno, quindi se stai cercando un’alternativa a Service Hub con funzionalità complete, prova LiveAgent. Inizia oggi stesso la tua prova gratuita di 14 giorni. Non è richiesta la carta di credito.
Funzionalità di Gamification
Permetti ai tuoi agenti di assistenza di guadagnare badge e livelli quando compiono azioni che contribuiscono al successo generale della tua azienda. Controlla le classifiche individuali e di team e genera diversi report per promuovere una sana competizione all’interno del tuo reparto di assistenza clienti.
Widget di chat più veloce
Se stai cercando un’alternativa a Service Hub e la velocità è un parametro importante per te, LiveAgent potrebbe essere quello che stai cercando. LiveAgent vanta il widget di chat più veloce del mercato — viene visualizzato in soli 2,5 secondi.
Un widget di chat veloce è la strada da percorrere se si vuole convertire efficacemente un visitatore del sito web in un cliente. Secondo un report di eMarketer, il 35% dei visitatori di un sito web ha effettuato un acquisto online dopo aver utilizzato la live chat.
Siamo multilingue
Il nostro software è multilingue. LiveAgent è disponibile in 43 traduzioni linguistiche diverse (alcune parziali) e supporta widget adattabili alla lingua. Non lasciare che le lingue straniere creino una barriera tra te e i tuoi clienti. Ci pensiamo noi.
Ti meriti il meglio
LiveAgent è il software di help desk per PMI più recensito e valutato al primo posto nel 2020. Ecco perché è un’ottima alternativa a Service Hub. LiveAgent ti fa risparmiare tempo e denaro, così puoi concentrarti su ciò che è importante: costruire relazioni significative con i tuoi clienti.
Confronto tra LiveAgent e il Service Hub di HubSpot
Scopri il nostro confronto con Service Hub di HubSpot sulla base delle recensioni dei clienti su Capterra
Scopri perchè i nostri clienti hanno scelto Liveagent come la loro alternativa preferita al service hub di HubSpot
Confrontaci con diversi software
Sei curioso di vedere come siamo messi rispetto alle altre soluzioni più diffuse? Consulta le nostre pagine di confronto e scopri tutto ciò che abbiamo da offrire.
Cerchi un software helpdesk migliore?
La creazione di un'azienda centrata sul cliente favorisce la fedeltà, aumenta la soddisfazione e promuove l'innovazione. LiveAgent offre servizi di supporto e soluzioni per il settore commerciale, inclusi software di help desk e programmi di affiliazione. Investire in software per call center è essenziale per creare un'esperienza cliente positiva, aumentare la fedeltà al marchio e i profitti. Oltre 21.000 aziende hanno implementato il software helpdesk LiveAgent con successo. Provalo gratuitamente ora.
Hai bisogno di migliorare il tuo servizio clienti?
Il servizio clienti è essenziale per supportare i clienti prima, durante e dopo l'acquisto. È importante valutare la soddisfazione dei clienti e utilizzare software di supporto tecnico per migliorare l'assistenza. Automated chatbots can save time, but human connection is crucial for great customer experiences. Gathering customer feedback and providing quick, convenient support are key for improvement. Choose the right customer service software for a seamless implementation.
Stai cercando un'alternativa a OneDesk?
Utilizza i social media come un canale di supporto clienti efficiente. Aggiungi Viber per ampliare il contatto con i tuoi clienti. Con LiveAgent, raggiungi più clienti.
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