Il ticket si considera risolto quando il cliente o un operatore preme il pulsante Risolvi. In alternativa, i ticket possono venire risolti automaticamente da una regola o dopo un certo periodo di inattività.
Il ticket risolto è solitamente l’ultimo stato del ciclo vitale dei ticket. Se un ticket è stato risolto, può venire ri-aperto in alcune situazioni.
Ci fa piacere che tu ti sia iscritto LiveAgent.
Un messaggio verrà inviato al tuo indirizzo email contenente i dettagli di accesso, subito dopo l'installazione del tuo account.
Se aspetti un po', al termine dell'installazione potrai accedere al tuo account direttamente da qui.
Al termine del processo, invieremo i dettagli di accesso alla tua casella di posta.
Il nostro sito web utilizza i cookie. Continuando a navigare sul nostro sito ti informiamo che assumeremo il tuo consenso all'utilizzo dei cookie come specificato nella nostra politica della privacy e dei cookie.
