Cos’è il software di monitoraggio dei clienti?
Il software di monitoraggio dei clienti si unisce ai desideri della tua azienda. Con questo software, hai tutti i dati salvati e possono essere trovati ogni volta che ne hai bisogno. Se qualcuno voleva effettuare un acquisto ma ha deciso di aspettare, puoi seguire tutti i tuoi record di chat o telefono quando mostrerà di nuovo il suo interesse. Il sistema di tracciamento ti consente di aggiungere note alle conversazioni e ti aiuta a conoscere il cliente.