Protocollo di collegamento telefonico

What is a Tel Link protocol?

I protocolli di collegamento telefonico vengono utilizzati per impostare le opzioni di chiamata online (click-to-call).&Nbsp; Utilizzando un protocollo di collegamento telefonico viene creato un collegamento di chiamata al numero di telefono su un sito Web, solitamente sotto forma di collegamento di testo, pulsante o un’immagine. Cliccando su questo link, i clienti possono avviare una telefonata diretta collegata a un numero di telefono a tua scelta. La maggior parte dei browser Web moderni supporta il rilevamento automatico dei numeri, quindi i numeri di telefono vengono automaticamente trasformati in collegamenti. A volte potresti volerlo fare da solo.

I clienti non devono scaricare software diversi dai plugin standard, come Flash. Ciò elimina le preoccupazioni che derivano dai download di software dannosi, come malware o spyware. Gran parte della tecnologia click-to-call è un servizio web-to-phone senza client, il che significa che la chiamata avviene all’esterno del computer dell’utente.

Fornire ai clienti un’opzione click to call è una scelta valida poiché consente ai clienti di comunicare direttamente con i tuoi agenti.

Come si crea un collegamento ipertestuale su un numero di telefono?

È semplice. Copia il codice sottostante sul tuo sito web e sostituisci il numero di telefono tra virgolette con il tuo. Dopo aver salvato le modifiche, dovresti vedere il tuo numero di telefono con un collegamento ipertestuale sul tuo sito web. Dopo che i clienti hanno cliccato collegamento, viene stabilita una comunicazione telefonica tra loro e il tuo agente. 

<a href=”tel:1-234-567-1111″>1-234-567-1111</a>

<a href=”tel:1-234-567-1111″>Click to Call</a>