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Organizzazione

Cos’è un’organizzazione?

Le organizzazioni, le cosiddette aziende in LiveAgent, ti consentono di ordinare i tuoi agenti e clienti in gruppi in base al loro scopo. Puoi far coesistere più organizzazioni contemporaneamente. Per ogni organizzazione puoi definire visualizzazioni, criteri per l’assegnazione di ticket, condizioni, accesso ai forum e ai tuoi report.

Non è obbligatorio per gli utenti appartenere a un’organizzazione.

Ulteriori informazioni sulle Aziende in LiveAgent.

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