Accettare e comprendere i tuoi clienti, basandosi sul loro comportamento, le loro esigenze, le loro preferenze, le loro esperienze con la tua azienda, il loro modo di prendere decisioni. Questa è la “customer insight”. Guida le aziende a nuovi metodi per servire meglio i clienti.
È una conoscenza dei clienti e del mercato. La conoscenza del cliente è molto utile in quasi tutte le forme di attività. Ha davvero un impatto su ogni sistema di marketing.
Ottieni un grande vantaggio per la tua attività e impara a utilizzare e utilizzare le informazioni sui clienti al massimo delle sue potenzialità.
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