Cos’è un modulo cliente?
Un ottimo supporto clienti aumenta la soddisfazione e la fedeltà del cliente. Per fornire un supporto migliore, è necessario disporre di maggiori informazioni sui clienti. Un modo per ottenerli è tramite un modulo cliente. Saprai quante volte il cliente ha contattato l’azienda, le sue preferenze e molto altro ancora.
Questi moduli cliente possono essere compilati anche dagli agenti dopo la comunicazione con i clienti. Quindi gli agenti hanno più informazioni e possono aiutare i clienti più velocemente e meglio.
- Supporto in-app (spiegato)
- Il Miglior Servizio Clienti [Explained]
- Alternativa Helprace - LiveAgent
- Supporto via chat (Spiegazione)
- Esperienza del servizio clienti [spiegato]
- Supporto in linea [spiegato]
- Il Miglior Software di Soddisfazione del Cliente Per il 2022 | LiveAgent
- Call Center Chiusura/Sospensione Modelli di contatto - LiveAgent