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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

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Gruppo assegnatari

Cosa sono i Gruppi di Assegnatari?

L’Assegnatario è l’agente al quale è stato assegnato un ticket. Un gruppo di agenti ai quali è stato assegnato un singolo ticket viene chiamato Gruppo Assegnatari.

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FAQ

Cosa si intende per Gruppo Assegnatari?

Un Gruppo di Assegnatari è un insieme di agenti ai quali è stato affidato un ticket. Il Gruppo può anche essere rappresentato da un’operazione da compiere in cooperativa.

Come accedere ai Gruppi di Assegnatari su LiveAgent?

Se hai dei Gruppi già assegnati, significa che hai già accesso a questa funzionalità. Si trova sul Pannello Agente.

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