Un tipo di comunicazione tra clienti e aziende è la chat dal vivo. È una comunicazione in tempo reale, in cui i clienti possono ottenere rapidamente una risposta da un’azienda. È un metodo dinamico, facile e veloce. La live chat gratuita è un’applicazione di messaggistica completamente gratuita per gli utenti. Gli utenti devono solo registrarsi e configurarlo. Consente agli utenti di chattare con visitatori e clienti sul proprio sito web.
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