Cos’è un bug?
Un errore, sbaglio o difetto di un programma in un computer che può creare dei risultati accidentali, viene anche chiamato software bug. Essi sono solamente problemi aggiuntivi per utenti e clienti. I bug sono creati da errori fatti nel codice di programmazione o nel design. Essi sono in grado di bloccare un programma o addirittura l’intero sistema operativo. Alcuni bug possono essere fasulli, ed è per questo necessario disporre di maggiori informazioni per poter intervenire correttamente.
Frequently asked questions
Cos'è un bug?
Per ‘bug’ in Informatica si intende un glitch in un programma o difetto nel sistema hardware. Come risultato, si avrà un evento anomalo del programma o sistema. In pratica è qualsiasi azione o risultato che non sono previste nella struttura del programma o del sistema.
Perché bisogna evitare i bug?
Non tutti gli sbagli possono essere evitati, e spesso non sono sono causati dalle nostre azioni, ma in questo caso i bug possono essere evitati. Perché è importante farlo? Bug nel nostro sistema o sito web possono creare delle gravi perdite. Se un errore di breve durata non rappresenta una grossa minaccia per la tua attività, un bug che crei un errore su larga scala potrebbe risultare in una grave perdita finanziaria o a una perdita di clienti dal tuo brand.
Come accedere alla lista di bug su LiveAgent?
Una lista sugli aggiornamenti più recenti e i bug risolti può essere consultata nel changelog su: https://dev.ladesk.com/all/. È sempre comodo consultarla per qualsiasi errore possa si possa incontrare.
- Software per helpdesk on Premise (Spiegato)
- Software per il Service Management (Definizione)
- Programma Bug Bounty LiveAgent | LiveAgent
- Reclami | LiveAgent
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- Software gratuito per la gestione dei clienti (+elenco di controllo)