Cos’è l’autenticazione da remoto?
Quando vuoi far autenticare gli utenti, non sei obbligato a farlo direttamente nella tua App. L’autenticazione da remoto permette ai tuoi utenti di effettuare l’accesso da piattaforme esterne. Tra queste troviamo accesso singolo da social come Facebook o Google, oppure da Enterprise tramite il Web Token JSON (JWT) o Secure Assertion Markup Language (SAML).
Nota degli esperti
L'autenticazione da remoto è essenziale per offrire un servizio clienti sicuro ed efficiente. Consentendo l'accesso a piattaforme esterne, come i social media, aumenta la sicurezza e migliora l'esperienza dell'utente.
Come Chattare in movimento con l’app LiveAgent per iOS
L'app di chat LiveAgent offre vantaggi sia per gli agenti di assistenza che per i clienti, consentendo una gestione efficiente delle richieste e una maggiore soddisfazione dei clienti.
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Come aggiungere la live chat al negozio Volusion
Aggiungere la live chat al tuo negozio Volusion migliora l'esperienza dei clienti, riduce i tempi di risoluzione e gestisce più richieste contemporaneamente.
Come creare degli Inviti alla chat in LiveAgent
Gli inviti alla chat migliorano il coinvolgimento dei clienti, offrendo assistenza in tempo reale, aumentando le vendite e la soddisfazione del cliente.
