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Cosa è la chiave API?
L’API, o Application Programming Interface è una combinazione di vari protocolli, strumenti e programmi usata per creare applicazioni e per far comunicare diversi segmenti relativi ad un software, oltre a far comunicare software differenti. La API definisce la cooperazione di diversi componenti e permette alle applicazioni di comunicare fra loro. Permette agli sviluppatori di sfruttare comandi semplici per svolgere operazioni ordinarie.
Controlla la documentazione completa per l’API di LiveAgent.
Frequently Asked Questions
Cosa significa API?
L’API, o Application Programming Interface, un set di regole che gestisce le regole di comunicazione fra diversi programmi. In primo luogo è una serie di linee guida che regolano l’interazione fra diversi componenti software. Consiste nell’implementazione di un set di routine, protocolli e soluzioni che compongono una data applicazione.
LiveAgent mette a disposizione la propria API?
LiveAgent mette a disposizione tutte le informazioni della propria API.
Quali funzioni sono disponibili tramite la API di LiveAgent?
Le funzioni disponibili tramite l’API di LiveAgent includono: .Download della lista delle compagie .Cancellazione delle conversazioni .Creazione di nuove conversazioni .Registrazione nuovi utenti .Download della lista dei dipartimenti .Rimozione di elementi dalla Knowledge Base .Report di dipartimento
Se vuoi approfondire il concetto di API, potresti leggere la guida su Cosa è la chiave API?. Qui troverai maggiori dettagli su come le chiavi API funzionano e come possono essere utilizzate per migliorare i tuoi servizi. Inoltre, se sei interessato a migliorare il servizio clienti, ti consiglio di controllare la pagina su come migliorare il servizio clienti. Qui troverai suggerimenti pratici e best practice per aumentare la soddisfazione dei tuoi clienti.
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