Cosa è la chiave API?
L’API, o Application Programming Interface è una combinazione di vari protocolli, strumenti e programmi usata per creare applicazioni e per far comunicare diversi segmenti relativi ad un software, oltre a far comunicare software differenti. La API definisce la cooperazione di diversi componenti e permette alle applicazioni di comunicare fra loro. Permette agli sviluppatori di sfruttare comandi semplici per svolgere operazioni ordinarie.
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Frequently Asked Questions
Cosa significa API?
L’API, o Application Programming Interface, un set di regole che gestisce le regole di comunicazione fra diversi programmi. In primo luogo è una serie di linee guida che regolano l’interazione fra diversi componenti software. Consiste nell’implementazione di un set di routine, protocolli e soluzioni che compongono una data applicazione.
LiveAgent mette a disposizione la propria API?
LiveAgent mette a disposizione tutte le informazioni della propria API.
Quali funzioni sono disponibili tramite la API di LiveAgent?
Le funzioni disponibili tramite l’API di LiveAgent includono: .Download della lista delle compagie .Cancellazione delle conversazioni .Creazione di nuove conversazioni .Registrazione nuovi utenti .Download della lista dei dipartimenti .Rimozione di elementi dalla Knowledge Base .Report di dipartimento
Nota degli esperti
L'API è un set di regole che regolano la comunicazione fra diversi programmi, consentendo ai diversi componenti software di lavorare insieme per fornire soluzioni avanzate.
Il testo illustra i modi in cui le aziende possono fornire un servizio clienti eccellente, con esempi di aziende come Google e Amazon. Viene consigliato l'uso di software come LiveAgent e viene presentata un'alternativa a Helprace. LiveAgent è considerato un ottimo strumento per la comunicazione con i clienti, con una prova gratuita di 14 giorni. Stiamo costruendo la dashboard LiveAgent per i nuovi clienti.
