Alias Agente
Cosa è un Alias Agente?
Cosa è un Alias Agente?
Cosa è un Alias Agente? L’Alias per gli agenti è una funzionalità speciale di questo software help desk. Permette agli agenti di comunicare in totale anonimato con i clienti. I loro veri nomi verranno oscurati.
Puoi modificare gli Alias tramite le impostazioni del profilo Agente. Durante le chiamate, le chat o le corrispondenze, i clienti vedranno il nome fittizio. Gli altri agenti potranno vedere i nomi reali.
<![CDATA[]]>FAQ
Cosa sono gli Alias?
Un alias è un nome alternativo per qualcuno o qualcosa. Gli alias vengono utilizzati per proteggere la privacy o rendere qualcosa più semplice da comprendere. Un oggetto o una persona possono avere diversi alias.
Come assegnare un alias ad un account di LiveAgent?
La funzione Alias è un’opzione che permette agli agenti di comunicare sotto falso nome. LiveAgent non ha ancora questa funzione.
Quanti Alias posso attivare su LiveAgent?
LiveAgent non supporta ancora la funzione Alias al momento.
Iscriviti alla nostra Newsletter
Sii il primo a ricevere offerte esclusive e le ultime notizie sui nostri prodotti e servizi direttamente nella tua casella di posta.
Stiamo costruendo il tuo LiveAgent...
Ci fa piacere che tu ti sia iscritto LiveAgent.
Un messaggio verrà inviato al tuo indirizzo email contenente i dettagli di accesso, subito dopo l'installazione del tuo account.
Se aspetti un po', al termine dell'installazione potrai accedere al tuo account direttamente da qui.
Stiamo costrendo la tua dashboard LiveAgent...
Al termine del processo, invieremo i dettagli di accesso alla tua casella di posta.
Stato dell'installazione
Il nostro sito web utilizza i cookie. Continuando, consideriamo come una tua autorizzazione a distribuire i cookie come descritto nella nostra informativa sulla privacy e sui cookie .