Cos’è un aiuto contestuale?
LiveAgent offre widget di ricerca incorporabili nel tuo sito web con l’aiuto contestuale. La guida contestuale suggerisce automaticamente gli articoli della knowledge base..edispute alle parole chiave che inizi a digitare. Ciò migliora davvero l’esperienza del cliente e può anche ridurre la quantità di nuovi biglietti inviati.
