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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

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Agente del personale

Cos’è un agente del personale?

L’agente del personale è un membro del team del servizio clienti con meno privilegi rispetto a un supervisore, un team leader o un manager a cui è stato assegnato il ruolo di amministratore. In genere, un agente dello staff ha il ruolo di agente che le consente di risolvere e trasferire i ticket, avere accesso a reparti specifici e eseguire solo configurazioni minori.

Ulteriori informazioni sugli Agenti  in LiveAgent.

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