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Alternativa efficace a Freshcaller
Freshcaller è un ottimo software per il call center, ma il servizio clienti ormai consiste anche in altro. Quando si tratta di comunicazione con il cliente, è fondamentale potergli fornire varie opzioni a riguardo. Queste includono email, una live chat rapida, social media e un supporto FAQ in modo da fornirgli sempre il miglior sistema per poterti contattare.
Servizio di live chat più veloce di sempre
Impostare una live chat sul tuo sito è un ottimo metodo per aumentare l’engagement dei visitatori, permettendogli di contattarti direttamente dal tuo sito web. In questo modo, aumenti le possibilità di trasformarli in potenziali clienti.
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Passando a LiveAgent, non dovrai abbandonare il tuo servizio di call center. LiveAgent ti permette infatti di impostarne uno autonomamente, facilmente e in poco tempo, senza bisogno di supporto extra. Puoi connetterti via browser, telefono o qualsiasi altro strumento a tua scelta.
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