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Cosa è Incluso nel Piano Gratuito
Migliora la comunicazione con i tuoi clienti con un sistema di ticketing helpdesk gratuito, live chat, integrazione email e knowledge base – tutto senza costi.
- Sistema di ticketing per la gestione
- Widget live chat per supporto in tempo reale
- Integrazione email
- Knowledge base
Piano Gratuito a Colpo d’Occhio
Il piano gratuito è un’ottima scelta se hai bisogno di funzionalità di supporto clienti di base. Tieni presente alcuni limiti: i messaggi nei ticket più vecchi di 7 giorni sono nascosti ma rimangono accessibili e completamente disponibili dopo l’iscrizione a un piano a pagamento. Le integrazioni e le funzionalità di automazione non sono disponibili e alcune opzioni di personalizzazione avanzate potrebbero essere limitate.
| Funzionalità | Limitazione |
|---|---|
| Cronologia ticket | 7 giorni |
| Canali di Supporto Email | Limitato a 1 |
| Reporting e Analytics | Solo report di base |
| Integrazioni | Non incluse nel piano gratuito |
Hai bisogno di più?
Esplora i nostri piani a pagamento convenienti con funzionalità avanzate e limiti superiori. Trova la soluzione perfetta per il tuo team – a partire da pochi dollari per agente.
Perché il Piano Gratuito di LiveAgent Supera i Competitor
Mentre alcuni software di live chat gratuiti limitano significativamente le funzionalità, LiveAgent consente l'engagement in tempo reale, un robusto sistema di ticketing gratuito, supporto multi-canale e reporting essenziale senza il prezzo premium.
LiveAgent | HelpScout | Freshdesk | ZohoDesk | |
|---|---|---|---|---|
| Funzionalità | ||||
| Sistema di ticketing | ||||
| Knowledge Base | ||||
| Live Chat | ||||
| Call Center | ||||
| Portale Clienti | ||||
| Opzioni di Personalizzazione | Limitate | Limitate | Limitate | Limitate |
| Reporting e Analytics | Base | Base | Base | |
| Supporto Multi-Canale | ||||
| Limite Utenti | illimitato | illimitato | 10 agenti | 3 agenti |
| Limite di archiviazione | cronologia ticket di 7 giorni | 50 contatti/mese | Non specificato | Non specificato |
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