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English 
Português Contatti dell’Help Desk di Viber
Contatta l'Help Desk di Viber tramite email, social media e base di conoscenza per supporto clienti e soluzioni a problemi comuni. Trova anche informazioni legali e link utili come Termini e condizioni e Privacy Policy.
Sembra che tu stia cercando di contattare il team dell'assistenza clienti di Viber. Purtroppo non siamo associati al team di supporto di Viber. Siamo due organizzazioni imprenditoriali completamente diverse. Tuttavia, per semplificarti la vita, abbiamo cercato il sito web di $ {company_name} e abbiamo trovato i seguenti dettagli di contatto dell'assistenza clienti. Mettiti in contatto con i rappresentanti di Viber contattandoli direttamente utilizzando le informazioni del contatto contatto qui di seguito.
Viber Contatti del servizio clienti
Viber Supporto via Live Chat
N/A
Viber Supporto tramite Call Center
N/A
Contatti per Assistenza sui Social
SLAs & Accordi
Email SLA
N/A
Live Chat SLA
N/A
Call Center SLA
N/A
Forum SLA
N/A
Contatti Legali
Altri Link
Viber Programma di affiliazione
N/A
Cos’è Visa?
Visa Inc. è una società globale di tecnologie di pagamento che mette in contatto consumatori, aziende, istituzioni finanziarie e governi in oltre 200 paesi e territori con pagamenti elettronici veloci, sicuri e affidabili. La missione di Visa è consentire alle persone di connettersi e di effettuare transazioni senza problemi attraverso tecnologie innovative, anche a fronte di un’economia globale in rapida evoluzione. I prodotti e i servizi Visa consentono ai consumatori di effettuare acquisti, operazioni bancarie e pagamenti, mentre le imprese e le istituzioni finanziarie utilizzano le soluzioni di elaborazione dei pagamenti sicure e affidabili della società per accettare ed elaborare i pagamenti, regolare le transazioni e gestire i rischi. Attraverso la sua rete globale, Visa facilita il commercio attraverso il trasferimento di valore e di informazioni tra i partecipanti. Visa collabora inoltre con governi e altre organizzazioni per sviluppare e promuovere l’adozione di nuove tecnologie e standard che migliorino la sicurezza dei pagamenti e aumentino l’inclusione finanziaria. In qualità di leader nella tecnologia dei pagamenti digitali, Visa si impegna a fornire ai consumatori e alle imprese un modo sicuro e affidabile per pagare ed essere pagati sempre e ovunque.
Che tipo di assistenza online offre Viber?
Viber offre un’assistenza online completa ai suoi utenti. Il sito di supporto principale è ricco di informazioni sull’applicazione e sulle sue funzionalità. Include domande frequenti, tutorial e suggerimenti su come utilizzare l’applicazione.
Il sito offre anche una funzionalità di live chat, con la quale gli utenti possono entrare in contatto con un rappresentante del servizio clienti. Questo servizio è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e fornisce agli utenti risposte in tempo reale alle loro domande.
Il sito web dell’assistenza Viber offre anche una base di conoscenza con informazioni approfondite su argomenti e funzionalità specifiche. Sono inclusi articoli su come configurare Viber, utilizzarlo con altri dispositivi e risolvere i problemi più comuni.
Inoltre, Viber offre anche una community online. Si tratta di un luogo in cui gli utenti possono condividere le proprie idee, porre domande e fornire feedback. È un ottimo modo per entrare in contatto con altri utenti Viber e ricevere il supporto del team.
Infine, Viber offre assistenza via e-mail. Gli utenti possono inviare un’e-mail al team di supporto con le loro domande e ricevere una risposta entro 24 ore. Si tratta di un modo comodo per ottenere aiuto per qualsiasi problema o domanda che possa sorgere.
Nel complesso, Viber offre una varietà di opzioni di supporto online per garantire ai suoi utenti la migliore esperienza possibile. Dalla base di conoscenza alla community online e alla live chat, Viber si dedica a fornire agli utenti l’aiuto di cui hanno bisogno.
Portale di Assistenza: https://help.viber.com/
Assistenza via Email: support@viber.com
- Forum: https://www.viber.com/en/communities/
- Instagram: https://www.instagram.com/viber/
- Facebook: https://www.facebook.com/viber
- Twitter: https://twitter.com/viber
Come posso contattare Viber?
Viber è un’applicazione gratuita di messaggistica, chiamate vocali e videochiamate che mette in contatto persone di tutto il mondo con un semplice tocco del dito. È disponibile per tutte le principali piattaforme mobili e desktop, tra cui iOS, Android, Windows e Mac OS. Viber è di proprietà di Rakuten, leader mondiale nell’e-commerce e nei servizi digitali.
Quando si tratta di contattare Viber per chiedere aiuto, gli utenti hanno diverse opzioni. Il modo più comodo è quello di utilizzare il sito web di assistenza di Viber. Qui gli utenti possono trovare risposte alle domande più frequenti, tutorial e opzioni di contatto. È possibile accedere al sito web di assistenza dall’applicazione mobile Viber o dalla versione desktop di Viber.
Un altro modo per contattare Viber è attraverso i suoi canali di social media. Viber ha una pagina Facebook e un account Twitter ufficiali, dove gli utenti possono inviare le loro domande e ricevere risposte dal team di Viber.
La terza opzione è contattare direttamente Viber. Gli utenti possono farlo utilizzando il modulo “Contattaci” disponibile sul sito web di Viber. Questo modulo consente agli utenti di inviare le loro richieste, insieme alle informazioni di contatto e a una descrizione del problema.
Infine, gli utenti possono contattare Viber anche per telefono. Viber mette a disposizione un numero verde in vari Paesi, che può essere utilizzato per mettersi in contatto con il team di Viber.
Indipendentemente dal metodo scelto per contattare Viber, è importante fornire il maggior numero di dettagli possibile. Questo aiuterà il team di Viber a valutare e risolvere rapidamente il problema.
Common problems and solutions
Experiencing problems with this software?
Take a look at our list of the most common problems and find out how you can solve them.
How can I recover my lost password?
If you forgot your Viber password, follow the steps below to recover your Viber password.
- Go to the Viber Login Page
- Click on the “Forgot Password?”
- It will bring you to the password reset section asking for your mobile number connected with the Viber account. Enter your mobile number.
- Click on “Continue”
- Enter the code sent to your registered mobile number. You may also verify the code via voice call.
- Click the “Continue” button again.
- It will provide you a password reset form which you can use to reset your Viber password.
How to set up Viber?
- Open Viber on your Phone.
- Tap “Continue” on the Welcome screen.
- Enter your phone number (without the first zero). If your country code isn’t shown automatically, or it’s wrong, you will need to update it manually
You will either:
- Automatically receive a 6-digit code via an SMS or a phone call. You don’t have to answer the call.
- Need to choose if you want to receive the code via SMS or a phone call. This time answer the call.
- Codes received through an automated call will be entered automatically, allowing you to proceed to the next step. If you received your code in an SMS or through a phone call (that you picked up), you will need to manually enter the code.
- Fill in the details of your profile.
How to backup your Viber chat history?
To back up your Viber chat history on your phone:
- Connect Viber to your Google Drive (Android) or iCloud (iPhone).
- Open Viber and go to More > Settings > Account > Viber Backup.
- Choose to manually back up your chat history, or turn on auto backup to save your data daily, weekly, or monthly.
- If you choose to manually back up, you can also select if you want your photos and videos to be included.
Note: Auto backup is not available on desktop or tablet, unless it is your primary device. Make sure to update to the latest version of Viber before backing up. If you have a new phone or reinstall Viber, you will need to restore your chat history
Frequently Asked Questions
What is Viber?
Viber connects over 1 billion users freely and securely, no matter who they are or where they are from.
What kind of support does Viber offer?
Customer service team of Viber offers the following support channels: email, social media support, forum support and self-service support.
How do I contact Viber?
You can contact Viber by emailing them or by leaving them a message on one of the social media platforms. Alternatively, you can use their knowledge base if you prefer self-service support.
What is Viber's email address?
You can contact their support by writing an email to support@viber.com
Does the Viber have live chat?
No, the Viber doesn't have live chat support.
How do I speak to someone in Viber?
Viber doesn't have telephone customer support.
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