Contatti dell’Help Desk di Verizon
Informazioni di contatto per l'Help Desk di Verizon, tra cui il numero di telefono del call center, i link per l'assistenza tramite social media e il sito web della base di conoscenza di Verizon. Sono fornite anche istruzioni su come reimpostare la password di My Verizon.
Sembra che tu stia cercando di contattare il team dell'assistenza clienti di Verizon. Purtroppo non siamo associati al team di supporto di Verizon. Siamo due organizzazioni imprenditoriali completamente diverse. Tuttavia, per semplificarti la vita, abbiamo cercato il sito web di $ {company_name} e abbiamo trovato i seguenti dettagli di contatto dell'assistenza clienti. Mettiti in contatto con i rappresentanti di Verizon contattandoli direttamente utilizzando le informazioni del contatto contatto qui di seguito.
Verizon Contatti del servizio clienti
Verizon Assistenza via email
N/A
Verizon Supporto via Live Chat
N/A
Verizon Forum
N/A
Contatti per Assistenza sui Social
SLAs & Accordi
Email SLA
N/A
Live Chat SLA
N/A
Call Center SLA
N/A
Forum SLA
N/A
Contatti Legali
Verizon Policy sulla sicurezza
verizon.com/about/privacy/verizon-internal-systems-information-security-exhibit
Altri Link
Location
Assistenza Clienti Verizon
Cos’è Verizon?
Verizon è una delle maggiori società di telecomunicazioni wireless degli Stati Uniti. Offre servizi wireless voce e dati, accesso a Internet a banda larga e servizi di televisione digitale a oltre 150 milioni di clienti. Verizon fa parte della famiglia Verizon Communications, che comprende anche AOL, Yahoo! e HuffPost. La società ha sede a Basking Ridge, nel New Jersey, e opera in oltre 150 Paesi. Verizon ha una lunga storia di fornitura di servizi di comunicazione affidabili e innovativi ai propri clienti. Fondata nel 2000, Verizon è cresciuta fino a diventare una delle aziende di comunicazione di maggior successo e rispetto al mondo.
La rete wireless di Verizon è una delle più grandi degli Stati Uniti e copre oltre il 98% della popolazione. L’azienda offre un’ampia gamma di servizi, tra cui voce, dati e chiamate internazionali. Verizon offre anche la tecnologia avanzata 4G LTE, che è il servizio a banda larga mobile più veloce e affidabile disponibile. Verizon offre anche una varietà di piani prepagati e postpagati, oltre a offerte speciali per i clienti aziendali.
Che tipo di supporto online offre Verizon?
Verizon offre un sistema completo di assistenza clienti online per aiutare i clienti a navigare e a risolvere i problemi dei propri prodotti e servizi. I clienti possono accedere all’assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, attraverso il sito web di Verizon, con opzioni di live chat, e-mail e assistenza telefonica.
I clienti possono anche visitare la pagina di supporto sul sito web di Verizon per trovare risposte alle loro domande. Questa pagina offre una serie di risorse, tra cui manuali dei prodotti, suggerimenti per la risoluzione dei problemi ed esercitazioni. Funziona anche un’ampia sezione di FAQ, dove i clienti possono cercare le risposte alle loro domande.
Per assistenza specifica sul dispositivo, Verizon offre una pagina di supporto online. I clienti possono selezionare il proprio dispositivo da un elenco e trovare informazioni sulla configurazione del dispositivo, sulla protezione del dispositivo e sull’utilizzo dei dati. Questa pagina include anche suggerimenti per la risoluzione dei problemi, esercitazioni e uno strumento di diagnostica del dispositivo.
Se i clienti hanno problemi con il servizio, possono visitare la pagina di risoluzione dei problemi di Verizon. Questa pagina offre istruzioni passo passo per la risoluzione di vari problemi legati al servizio, come la connessione di rete, l’utilizzo dei dati e il roaming internazionale.
Infine, Verizon offre una pagina di supporto alla community, dove i clienti possono connettersi con altri clienti per porre domande e condividere suggerimenti. I clienti possono anche inviare domande alla community e ricevere risposte da altri clienti sotto forma di commenti, valutazioni e recensioni.
Portale di Assistenza: https://www.verizon.com/support/
Assistenza via Call Center: +1 800-922-0204
- Instagram: https://www.instagram.com/verizon/
- Facebook: https://www.facebook.com/verizon
- Twitter: https://twitter.com/verizon
Come posso contattare Verizon?
Se hai bisogno di contattare Verizon, ci sono diversi modi per farlo. Il modo più comune per contattare Verizon è il telefono. Verizon offre sia un numero 800 che un numero locale, a seconda della tua posizione. Il numero 800 è +1 800-922-0204 e il numero locale si trova sulla bolletta Verizon.
Un altro modo per contattare Verizon è online. Verizon dispone di un sistema di assistenza online che consente di inviare una richiesta di aiuto o di porre una domanda. Sul sito web di Verizon è possibile trovare informazioni su prodotti, servizi e fatturazione.
Puoi anche contattare Verizon anche per posta. Se devi effettuare un pagamento, puoi inviarlo all’indirizzo del Centro pagamenti di Verizon, che trovi sulla tua bolletta. Se hai una domanda o un dubbio, puoi inviare una lettera all’ufficio aziendale di Verizon Wireless.
Infine, puoi contattare Verizon anche attraverso i social media. Verizon ha account su Facebook, Twitter, YouTube e Instagram. Puoi postare una domanda o un commento su uno di questi account e qualcuno di Verizon risponderà alla tua richiesta.
Indipendentemente dal modo in cui scegliete di contattare Verizon, devi sempre includere il tuo nome, il numero di telefono e il numero di conto quando invii una richiesta, in modo che Verizon possa rispondere in modo rapido e accurato alla tua richiesta.
Common problems and solutions
Experiencing problems with this software?
Take a look at our list of the most common problems and find out how you can solve them.
How to recover my lost password?
If you can’t remember your “My Verizon” user name/password, are having trouble signing in or your account has been locked, this info will help you.
Resetting the password on one of these sites resets the password for all of the following Verizon wireless online portals: My Verizon, Push to Talk, Verizon Cloud, etc.
- From the computer, navigate to the Verizon website – www.verizonwireless.com
- Click “Sign in”.
- Click “My Account” then click “Forgot your info?”.
- Enter the 10-digit mobile number then click “Continue”.
- Enter the 5-digit billing ZIP code then click “Continue”.
- Select a password delivery option (text message, email, mail) then click “Send Password”.
Depending on the option selected, the remaining steps to complete the password reset will vary.
- If a link is sent to your device, follow the steps in the text message to complete the password reset.
- If an email is sent, follow the prompts in the email to complete the password reset.
- If you opt to have a letter sent to the billing address, follow the instructions in the letter to complete the password reset.
7.Click “OK”.
When creating a new password, please note that the password must meet the following requirements:
- 8-20 characters
- 1 letter
- 1 number
- Not easy to guess
Why is my bill different than what was originally quoted?
Your estimated charges include normal monthly charges plus charges related to a change in service, such as a one-time fee, a partial month charge or a credit for a change in service made in the middle of your bill cycle. Your bill estimate may exclude the following:
- Credits for promotions that last 3 months or less
- Unpaid bill charges
- Pending adjustments
- Pending orders
- Usage charges such as toll or long distance including international calls, pay per view or video on demand
What if there is no dial tone?
Follow the steps below to troubleshoot the dial tone problem on your phone.
- If no dial tone is present on your phone, check to make sure that all receivers are on the hook and the telephone line is plugged into the jack.
- If the problem is on one phone only, use a different phone. If you still do not have a dial tone, try a different phone jack to determine whether the issue is with the phone or the phone jack. If the issue is with the phone jack or is happening on all of your phones, contact Verizon Repair for assistance.
- If your problem is happening on all of your calls, go to each connected device (such as your phone, modem, and fax) and begin to disconnect them one at a time.
- After you disconnect a device, leave it disconnected. Wait 30 seconds, then go to the next device and check if it has a dial tone. If there is a dial tone, then the last device that was unplugged is the faulty device and should be replaced.
- Reconnect all other devices except the faulty device and check each for proper operation. If the faulty device now works, mark it and if the problem happens again you can check that device first.
Frequently asked questions
What is Verizon?
Verizon is a global leader delivering innovative communications and technology solutions that improve the way our customers live, work, learn and play.
What kind of support does Verizon offer?
Customer service team of Verizon offers the following support channels: call center, social media support and self-service support.
How do I contact Verizon customer service?
You can contact Verizon by calling their hotline or by leaving them a message on one of the social media platforms. Alternatively, you can use their knowledge base if you prefer self-service support.
What is Verizon's email address?
Verizon doesn’t have email support.
Does the Verizon have live chat?
No, the Verizon doesn't have live chat support.
How do I speak to someone in Verizon?
If you prefer call support, you can contact their helpline +1 800-922-0204
La ringraziamo per la sua recente sottoscrizione di un LiveAgent.
Subito dopo l'installazione dell'account, le verrà inviato un messaggio al suo indirizzo e-mail contenente i dati di accesso.
Prova tutti i canali di comunicazione mentre il tuo account LiveAgent viene preparato.
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