Supporto Clienti di Reddit
Cos’è Reddit?
Reddit è conosciuto per la sua comunità attiva e coinvolta, ma l’azienda dà anche priorità a un eccellente supporto clienti. Che si tratti di rispondere a domande e preoccupazioni sulla loro piattaforma online o tramite email, Reddit si prende il tempo per affrontare ogni utente con cura e rispetto. Il loro team di supporto è noto per essere utile, tempestivo e competente, assicurando che l’esperienza di ogni utente di Reddit sia positiva. Con un team di supporto dedicato, Reddit si impegna a fornire il miglior servizio possibile per i suoi clienti.
Canali di supporto clienti di Reddit
Puoi contattare il team di supporto di Reddit cercando aiuto nella knowledge base o contattandoli tramite il loro forum della comunità. Per ottenere aiuto e ispirazione, il forum della comunità è il posto migliore. Consigli e aiuto rapidi possono essere trovati tramite gli account social media.
- Supporto Email: https://www.reddithelp.com/hc/en-us/requests/new
- Knowledge Base: https://www.redditinc.com/
- Forum della Comunità: https://www.reddit.com/r/help/
- Twitter: https://twitter.com/reddit
- Facebook: https://www.facebook.com/reddit
- Instagram: https://www.instagram.com/reddit/
Come contatto Reddit?
Il modo migliore per contattare Reddit è tramite il loro modulo di contatto del servizio clienti su https://www.reddithelp.com/hc/en-us/requests/new . Puoi trovare tutorial sui prodotti e supporto tra pari tramite knowledge base o visitando il forum della comunità. Reddit opera anche su una varietà di piattaforme social media, inclusi Facebook, Twitter e Instagram.
Problemi comuni e soluzioni
Stai riscontrando problemi con questo software? Dai un’occhiata al nostro elenco dei problemi più comuni e scopri come risolverli.
Come recuperare la mia password?
Recupero di una password Reddit persa
- Vai alla pagina di accesso di Reddit.
- Sotto il pulsante ‘Accedi", fai clic su “Accedi”.
- Inserisci il tuo nome utente e email (deve essere l’email attualmente collegata all’account).
- Fai clic su ‘Inviami Email".
- Controlla la tua casella di posta. Dovresti aver ricevuto un’email da Reddit. Nell’email, fai clic su ‘Crea Password".
- Verrai indirizzato a una pagina dove puoi inserire e confermare la tua nuova password. Assicurati di scegliere una password forte — puoi usare il nostro generatore di password per avere idee.
- Fai clic su “Imposta Password”.
Se hai dimenticato il tuo nome utente, il processo è quasi esattamente lo stesso. Fai semplicemente clic su “Nome Utente Dimenticato” invece di “Password Dimenticata”.
Ho fatto un errore nel titolo del mio invio, come posso modificarlo?
I titoli degli invii non possono essere modificati. Tuttavia, puoi semplicemente eliminarlo e reinviarlo. Più velocemente lo fai, meno è probabile che perda voti o commenti.
Perché i miei invii non compaiono nella pagina Nuovi?
Reddit ha un filtro antispam progettato per rilevare post di spam e rimuoverli automaticamente. Tuttavia, i post legittimi vengono spesso catturati dal filtro. Se passano alcuni minuti e il tuo post non compare nella pagina nuova della comunità dove hai postato, è probabile che sia stato catturato dal filtro. Questo è più probabile che accada se stai postando in una comunità in cui non hai mai partecipato prima.
Per rimuovere il tuo post dal filtro, devi inviare un messaggio ai moderatori e chiedere loro di controllare il filtro per te. Alla fine il filtro “imparerà” che i tuoi post non devono essere rimossi.
Come disattivare ed eliminare un account Reddit?
Sito Web: Accedi al tuo account e vai a “Impostazioni Utente” e scorri fino in fondo. Ci sarà un’opzione ‘Disattiva Account" fai clic su di essa e verrai portato a un’altra pagina. Inserisci i tuoi dati di accesso qui e fai clic su ‘Disattiva".
Mobile: Vai a “Impostazioni, scorri verso il basso e seleziona “Centro Assistenza”. Questo ti porterà alla pagina di aiuto di Reddit. Digita la parola “Disattiva” e cerca. Troverai la domanda riguardante l’eliminazione dell’account e segui semplicemente le istruzioni per disattivare il tuo account in modo permanente.
Come visualizzare NSFW sull’app Reddit?
Le comunità Not Safe for Work o NSFW hanno regole rigorose e devi avere più di 18 anni per visualizzarle.
Sito Web: Accedi al tuo account; vedrai una freccia che punta verso il basso nell’angolo in alto a destra. Fai clic su di essa e vai a ‘Impostazioni Utente”. Ora vai all’opzione ‘Impostazioni Feed" e attiva il pulsante per “Contenuto per Adulti”.
Mobile: Tocca il tuo avatar nell’angolo in alto a sinistra e vai a ‘Impostazioni". Nella sezione “Opzioni di Visualizzazione, attiva il pulsante “Mostra contenuto NSFW (Ho più di 18 anni)”.
Come eliminare i messaggi su Reddit?
Sito Web: È preferibile utilizzare un accesso da desktop per eliminare i messaggi. Fai semplicemente clic sul pulsante delle impostazioni in alto a destra del messaggio che desideri eliminare e quindi tocca il pulsante di uscita per eliminare il messaggio.
Mobile: Se stai utilizzando un’app, premi e tieni premuto o scorri il messaggio e seleziona l’opzione ‘Esci dal Messaggio”.
Come cambiare il nome utente di Reddit?
Tieni presente che una volta scelto un nome utente, rimarrà lo stesso per sempre. Puoi cambiare il nome utente solo una volta, quindi fai attenzione a come vuoi essere chiamato. Otterrai questa opzione solo con un nuovo account e i proprietari di profili esistenti non hanno il vantaggio di cambiare i loro nomi utente.
